AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung am Telefon und umgehende Lösung des Problems. |
08.02.2018 | 14:51 Uhr  VerifiziertEs ging um die Frage, weiweit ehrenamtliche Tätigkeiten in der PHV enthalten sind, da meine mir vorliegenden Vers.-Bedingungen hierzu nichts präzise sagen. Nach Prüfung des Sachbearbeiters wurd mir gesagt: es ist mitversichert.
Auskunft des Sachbearbeiters war zwar zufriedenstellend, aber die versprochene schriftliche Bestätigung hierzu ist trotz tel. Nachfrage (nach 1 Woche) nach nunmehr 2 Wochen immer noch nicht bei mir angekommen.
Meine Bitte beim 2. Telefonat mir doch einfach den Text dieses bei der AXA vorliegenden Ergänzungsblattes zuzumailen, wurde nach kurzer Rücksprache abgelehnt, da es nicht zulässig sei.
Aber "mein Vorgang" wäre in der Bearbeitung und ich würde es per Brief bekommen. Es ging um die Frage, weiweit ehrenamtliche Tätigkeiten in der PHV enthalten sind, da meine mir vorliegenden Vers.-Bedingungen hierzu nichts präzise sagen. Nach Prüfung des Sachbearbeiters wurd mir gesagt: es ist mitversichert.
Auskunft des Sachbearbeiters war zwar zufriedenstellend, aber die versprochene schriftliche Bestätigung hierzu ist trotz tel. Nachfrage (nach 1 Woche) nach nunmehr 2 Wochen immer noch nicht bei mir angekommen.
Meine Bitte beim 2. Telefonat mir doch einfach den Text dieses bei der AXA vorliegenden Ergänzungsblattes zuzumailen, wurde nach kurzer Rücksprache abgelehnt, da es nicht zulässig sei.
Aber "mein Vorgang" wäre in der Bearbeitung und ich würde es per Brief bekommen. |
08.02.2018 | 11:05 Uhr VerifiziertIch habe eine neue Kfz Versicherung abgeschlossen und dabei ist so einiges schief gelaufen. Ich renne seit 2 Monaten dahinter her das Fehler beseitigt werden und jedesmal stehen die gleichen Fehler wieder drin trotz telefonkontakt... Versicherungsbegin ist im März. Soll aber für Januar und Februar auch noch zahlen. Bis März läuft noch die aktuelle Versicherung bei einem anderen Versicherer. Kündigungsbestätigung wurde auch schon 2 mal rübergeschickt. Nun soll ich für beide Versicherungen zahlen Ich habe eine neue Kfz Versicherung abgeschlossen und dabei ist so einiges schief gelaufen. Ich renne seit 2 Monaten dahinter her das Fehler beseitigt werden und jedesmal stehen die gleichen Fehler wieder drin trotz telefonkontakt... Versicherungsbegin ist im März. Soll aber für Januar und Februar auch noch zahlen. Bis März läuft noch die aktuelle Versicherung bei einem anderen Versicherer. Kündigungsbestätigung wurde auch schon 2 mal rübergeschickt. Nun soll ich für beide Versicherungen zahlen |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. |
08.02.2018 | 10:46 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden mit der AXA komme auch nächstes Jahr wieder.
Aufgrund der AXA easy müsste ich nach Jahren kündigen und verbleibe dieses Jahr bei einer anderen Versicherung.
AXA ist super AXA easy ist der letzte ***...
Mit freundlichen Grüßen Bin sehr zufrieden mit der AXA komme auch nächstes Jahr wieder.
Aufgrund der AXA easy müsste ich nach Jahren kündigen und verbleibe dieses Jahr bei einer anderen Versicherung.
AXA ist super AXA easy ist der letzte ***...
Mit freundlichen Grüßen |
08.02.2018 | 09:32 Uhr VerifiziertDIe Beratung war zügig und kompetent. Zudem war der Ansprechpartner sehr freundlich. Es hat nur ein bisschen gedauert bis ich dran kam am Telefon. Daher 8 Punkte DIe Beratung war zügig und kompetent. Zudem war der Ansprechpartner sehr freundlich. Es hat nur ein bisschen gedauert bis ich dran kam am Telefon. Daher 8 Punkte |
Freundlichkeit und Zuverlässigkeit |
08.02.2018 | 08:49 Uhr VerifiziertIch habe seit Jahren Probleme und kann mich nicht online zum lesen der nachrichten by my axa anmelden.Ich bat meinen Vertreter das aus dem Programm zu , dieser sagte zu und hat es nur bei einem PKW geändert. Der andere ist immer noch nur online zu sehen, wo ich nicht reinkomme. Ein wechsel zu nicht online, würde mich jetzt aber teurer kommen. Das finde ich frech und werde im Herbst zur *** wechseln Ich habe seit Jahren Probleme und kann mich nicht online zum lesen der nachrichten by my axa anmelden.Ich bat meinen Vertreter das aus dem Programm zu , dieser sagte zu und hat es nur bei einem PKW geändert. Der andere ist immer noch nur online zu sehen, wo ich nicht reinkomme. Ein wechsel zu nicht online, würde mich jetzt aber teurer kommen. Das finde ich frech und werde im Herbst zur *** wechseln |
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