Bei AXA schalten die Mitarbeiter ab wenn sie am Schreibtisch sitzen. Ich und meine Familie haben unterschiedlich schlechte Erfahrungen gemacht. Es ist unglaublich das 5-7x eine Abbuchung bei meiner Tochter nicht klappt auch nach mehreren anrufen nicht. Und bei mir letztendlich auch. AXA ist nicht zu empfehlen. Ich kann froh sein, wenn ich nichts ändern muss am Vertrag, da es einige Nerven kostet, bis es wieder läuft.
Nette Grüße
Bei AXA schalten die Mitarbeiter ab wenn sie am Schreibtisch sitzen. Ich und meine Familie haben unterschiedlich schlechte Erfahrungen gemacht. Es ist unglaublich das 5-7x eine Abbuchung bei meiner Tochter nicht klappt auch nach mehreren anrufen nicht. Und bei mir letztendlich auch. AXA ist nicht zu empfehlen. Ich kann froh sein, wenn ich nichts ändern muss am Vertrag, da es einige Nerven kostet, bis es wieder läuft.
Nette Grüße
Es dauert mindestens 3-4 Tage bis man Antwort bekommt und dann nicht per Mail sondern per Post.
Man hat bei der Axa zentrale keinen Ansprechpartner.
Dazu kommt das zu 90% nicht fähige Personal in der Zentrale.
Ewig lange Bearbeitungsdauer
Immer wieder falsche Buchungen angezogen
Und noch einiges mehr
Es dauert mindestens 3-4 Tage bis man Antwort bekommt und dann nicht per Mail sondern per Post.
Man hat bei der Axa zentrale keinen Ansprechpartner.
Dazu kommt das zu 90% nicht fähige Personal in der Zentrale.
Ewig lange Bearbeitungsdauer
Immer wieder falsche Buchungen angezogen
Und noch einiges mehr
Bei AXA selber ist alles in Ordnung Betreuer und auch der Kundenservice Mitarbeiter sehr zufireden nur sind die Lange Wartezeiten das Problem wenn man Anruft
Bei AXA selber ist alles in Ordnung Betreuer und auch der Kundenservice Mitarbeiter sehr zufireden nur sind die Lange Wartezeiten das Problem wenn man Anruft
So einen schlechten und nicht kundenorientiertes Personal ist mir seit Jahren nicht untergekommen. Man wird *** und hingehalten. Schade um jeden Euro den ich an Versicherungsprämie bezahlt habe. Darum habe ich meine Kompletten Sachversichungen gekündigt. Habe selbst bei der DBV mal gelernt und andere Werte mitbekommen. Einfach nur Schade
So einen schlechten und nicht kundenorientiertes Personal ist mir seit Jahren nicht untergekommen. Man wird *** und hingehalten. Schade um jeden Euro den ich an Versicherungsprämie bezahlt habe. Darum habe ich meine Kompletten Sachversichungen gekündigt. Habe selbst bei der DBV mal gelernt und andere Werte mitbekommen. Einfach nur Schade