Aus dem "WAHREN" Tageschgeschäft....
Wir, ein kleinerer Handwerksbetrieb mit 12 Mitarbeitern, haben unseren gesamten Fahrzeugpark seit Jahren bei der AXA versichtert. 2, unglückliche (Bagatell)-Haftpflichtschäden bei einem PKW, (in einem Jahr) hat die Vers.,- Prämie ins "uferlose" (mehr als das Doppelte) ansteigen lassen. Der Kontakt mit der Vers., bzw. den entsprechenden Abteilungen ist schön komplex, träge, und vollumfänglich kulanzfrei. Kompetenzträger gibt es nur in obsolneter Form. Als langjähriger Kunde, ein entsprechend apartes Ergebnis. Unser Haus war zuvor Konkurenzversichert, etwas teurer, ja, aber mit entsprechender Kompitenz,- und Kulanzreichweite...
Folglich, ist die AXA und für unser Haus keine denkbare Alternative. Ergo, gibt es auch ein klares Bewertungsergebnis...
Aus dem "WAHREN" Tageschgeschäft....
Wir, ein kleinerer Handwerksbetrieb mit 12 Mitarbeitern, haben unseren gesamten Fahrzeugpark seit Jahren bei der AXA versichtert. 2, unglückliche (Bagatell)-Haftpflichtschäden bei einem PKW, (in einem Jahr) hat die Vers.,- Prämie ins "uferlose" (mehr als das Doppelte) ansteigen lassen. Der Kontakt mit der Vers., bzw. den entsprechenden Abteilungen ist schön komplex, träge, und vollumfänglich kulanzfrei. Kompetenzträger gibt es nur in obsolneter Form. Als langjähriger Kunde, ein entsprechend apartes Ergebnis. Unser Haus war zuvor Konkurenzversichert, etwas teurer, ja, aber mit entsprechender Kompitenz,- und Kulanzreichweite...
Folglich, ist die AXA und für unser Haus keine denkbare Alternative. Ergo, gibt es auch ein klares Bewertungsergebnis...
Bei der Anmeldung des neuen Autos wurde ein bestehender Vertrag von einem Auto von uns einfach storniert. Der Beitrag wurde mir gutgeschrieben. Das darf nicht passieren.
Dann wurde der Beitrag des neuen Autos vom falschen Konto abgebucht.
Telefonische schlechte Beratung und unfreundliches Personal.
Die Schadensregulierungen funktionieren einwandfrei.
Aber durch die neuesten Dinge bin ich etwas sauer.
Bei der Anmeldung des neuen Autos wurde ein bestehender Vertrag von einem Auto von uns einfach storniert. Der Beitrag wurde mir gutgeschrieben. Das darf nicht passieren.
Dann wurde der Beitrag des neuen Autos vom falschen Konto abgebucht.
Telefonische schlechte Beratung und unfreundliches Personal.
Die Schadensregulierungen funktionieren einwandfrei.
Aber durch die neuesten Dinge bin ich etwas sauer.
Problem wurde zwar geklärt, aber leider bis heute noch nix passiert.
Sehr unschön ist das lange Warten in der Telefonschleife, beim ersten Mal habe ich nach 53 Minuten
aufgelegt!!!! beim zweiten Mal wieder über 30 Minuten gewartet.
Problem wurde zwar geklärt, aber leider bis heute noch nix passiert.
Sehr unschön ist das lange Warten in der Telefonschleife, beim ersten Mal habe ich nach 53 Minuten
aufgelegt!!!! beim zweiten Mal wieder über 30 Minuten gewartet.
Erst nach meinem vierten Kontakt würde mir geholfen.Vier verschiedene Aussagen von vier verschiedenen Mitarbeitern.Dadurch ein unnötige Aufwand meinerseits.
Erst nach meinem vierten Kontakt würde mir geholfen.Vier verschiedene Aussagen von vier verschiedenen Mitarbeitern.Dadurch ein unnötige Aufwand meinerseits.