AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.02.2018 | 10:55 Uhr  VerifiziertWir haben bei der AXA eine Haftpflichtversicherung : ***.
Mein Sohn, *** hat seinen Hauptwohnsitz hier in ***.
Z.Zt. studiert er 6 Monate in *** und braucht dafür eine Bestätigung, dass es Haftpflicht-versichert ist. Es war bei der AXA nicht möglich für ***l eine Bescheinigung zu bekommen, dass er bei Ihnen Haftpflichtversichert ist..
Sie schicken drei Standardbriefe. Woraus nicht zu erkennen ist, dass ein Versicherungsschutz besteht. Zwei mal habe ich bei Ihrer Hotline angerufen - ohne Erfolg - und einmal beim Versicherungsvertreter - wieder der selbe Brief . Unterschrieben hat ein *** und *** . Nennt man das Kundenservice , ... ???
Ich warte immer noch ( kurzfristig ) auf eine vernünftige Vorlage für meinen Sohn, .. andernfalls
fliegt er von der Uni , .... Wir haben bei der AXA eine Haftpflichtversicherung : ***.
Mein Sohn, *** hat seinen Hauptwohnsitz hier in ***.
Z.Zt. studiert er 6 Monate in *** und braucht dafür eine Bestätigung, dass es Haftpflicht-versichert ist. Es war bei der AXA nicht möglich für ***l eine Bescheinigung zu bekommen, dass er bei Ihnen Haftpflichtversichert ist..
Sie schicken drei Standardbriefe. Woraus nicht zu erkennen ist, dass ein Versicherungsschutz besteht. Zwei mal habe ich bei Ihrer Hotline angerufen - ohne Erfolg - und einmal beim Versicherungsvertreter - wieder der selbe Brief . Unterschrieben hat ein *** und *** . Nennt man das Kundenservice , ... ???
Ich warte immer noch ( kurzfristig ) auf eine vernünftige Vorlage für meinen Sohn, .. andernfalls
fliegt er von der Uni , .... |
07.02.2018 | 10:44 Uhr VerifiziertWiederinkraftsetzung einer KFZ-Versicherung. Vielen Dank für die kompetente Beratung und Hilfestellung. Wiederinkraftsetzung einer KFZ-Versicherung. Vielen Dank für die kompetente Beratung und Hilfestellung. |
07.02.2018 | 10:44 Uhr VerifiziertIch weiss nicht mehr den genauen Ablauf des Gesprächs, aber ich weiss noch, dass ich nicht 100% zufrieden war Ich weiss nicht mehr den genauen Ablauf des Gesprächs, aber ich weiss noch, dass ich nicht 100% zufrieden war |
Nettes Gespräch mit fachlicher Qualität |
07.02.2018 | 10:40 Uhr VerifiziertPreis für die KFZ Versicherung liegt ***€ über anderen Versicherungen bei gleicher Leistung. Aus diesem Grund habe ich fristgerecht gekündigt. Seit 3 Monaten warte ich auf eine Bestätigung von der AXA und meine neue Versicherung wartet seit dem auf den SF-Rabatt. Telefonischer Kontakt war freundlich. Versicherungsmaklerin *** in *** ist sehr nett, hilfsbereit und äußerst kompetent. Kündigung auf Grund der großen Preisdifferenz. Preis für die KFZ Versicherung liegt ***€ über anderen Versicherungen bei gleicher Leistung. Aus diesem Grund habe ich fristgerecht gekündigt. Seit 3 Monaten warte ich auf eine Bestätigung von der AXA und meine neue Versicherung wartet seit dem auf den SF-Rabatt. Telefonischer Kontakt war freundlich. Versicherungsmaklerin *** in *** ist sehr nett, hilfsbereit und äußerst kompetent. Kündigung auf Grund der großen Preisdifferenz. |
07.02.2018 | 10:23 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter waren sehr freundlich doch leider ist nicht eingetroffen was angekündigt wurde!
Ich hätte mir gewünscht das hier weiter informiert wird und nicht das ich mich jetzt wieder an das Telefon hängen muss ! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich doch leider ist nicht eingetroffen was angekündigt wurde!
Ich hätte mir gewünscht das hier weiter informiert wird und nicht das ich mich jetzt wieder an das Telefon hängen muss ! |
07.02.2018 | 10:18 Uhr VerifiziertMeinen letzten telefonischer Kontakt hatte ich für eine evb-nummer, die ich benötigt habe.
Nachteilig war die Wartezeit in der Telefonschleife. Das war mir zu lang.
Gut war, dass ich mit nur wenigen Daten eine Nummer erhalten habe, da mir die Versicherungnummer nicht zur Hand lag. Der Service per SMS-Zusendung ist super. So kann es zu keinen Schreibfehlern kommen und man hat die Nummer sofort dabei! Meinen letzten telefonischer Kontakt hatte ich für eine evb-nummer, die ich benötigt habe.
Nachteilig war die Wartezeit in der Telefonschleife. Das war mir zu lang.
Gut war, dass ich mit nur wenigen Daten eine Nummer erhalten habe, da mir die Versicherungnummer nicht zur Hand lag. Der Service per SMS-Zusendung ist super. So kann es zu keinen Schreibfehlern kommen und man hat die Nummer sofort dabei! |
Weil der Preis günstig ist und der Service sehr gut. |
07.02.2018 | 10:14 Uhr VerifiziertIch musste 3 mal anrufen bis endlich mal jemand mein Vertrag versendet hat..es ging mehrere Wochen.. so was geht bei einer Kfz Versicherung gar nicht... Ich musste 3 mal anrufen bis endlich mal jemand mein Vertrag versendet hat..es ging mehrere Wochen.. so was geht bei einer Kfz Versicherung gar nicht... |
07.02.2018 | 10:12 Uhr VerifiziertIch habe eine etwas komplexere Frage bezgl. eines Fahrzeugwechsels und meiner Axa Kfz-Versicherung gehabt. Auch wenn diese nicht von der allerersten Stelle direkt beantwortet werden konnte, wurde ich nach kurzer Wartezeit mit dem richtigen Sachbearbeiter verbunden und erhielt eine professionelle Auskunft. Ich habe eine etwas komplexere Frage bezgl. eines Fahrzeugwechsels und meiner Axa Kfz-Versicherung gehabt. Auch wenn diese nicht von der allerersten Stelle direkt beantwortet werden konnte, wurde ich nach kurzer Wartezeit mit dem richtigen Sachbearbeiter verbunden und erhielt eine professionelle Auskunft. |
