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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war der Wahnsinn , alle Wünsche erfüllt top umgesetzt. Vielen lieben Dank dafür.
Die Dame am Telefon war der Wahnsinn , alle Wünsche erfüllt top umgesetzt. Vielen lieben Dank dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.02.2018 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hilfreiche Beantwortung meiner Fragen gewünschtes Material wurde schnell zugesandt Bereitschaft zu Kundengespräch --persönlich-
hilfreiche Beantwortung meiner Fragen gewünschtes Material wurde schnell zugesandt Bereitschaft zu Kundengespräch --persönlich-
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon seit mehr als 20 Jahren Kunde bei AXA und auch dieses Mal konnte die nette Dame bei meiner telefonischer Anfrage mir schnell und kompetent weiterhelfen. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und ich erhielt die benötigten Dokumente aus meiner Anfrage innerhalb 2 Tagen per Post zugesandt.
Ich bin schon seit mehr als 20 Jahren Kunde bei AXA und auch dieses Mal konnte die nette Dame bei meiner telefonischer Anfrage mir schnell und kompetent weiterhelfen. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und ich erhielt die benötigten Dokumente aus meiner Anfrage innerhalb 2 Tagen per Post zugesandt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.02.2018 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden, die Fragen wurden korrekt beantwortet und das Problem schnell gelöst
Ich bin zufrieden, die Fragen wurden korrekt beantwortet und das Problem schnell gelöst
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich nach einer Abrechnung erkundigt und mich informiert, wie der Sachstand bei einem Unfall ist. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich. Ich fühle mich gut aufgehoben bei der AXA.
Ich habe mich nach einer Abrechnung erkundigt und mich informiert, wie der Sachstand bei einem Unfall ist. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich. Ich fühle mich gut aufgehoben bei der AXA.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfahrung, die ich vom Telefonat bewerten kann, ist sehrpositiv gewesen. Aufgrund meiner Forderung und Änderung der Adresse hat man mir -ohne etwas erwähnt zu haben- vorgeschlagen, die geforderten Dokumente zur neuen Adresse zu übersenden. Small-Talk hat man auch führen können, sodass eine gewisse persönliche Ebene und die damit sich entwickelnde Sympathie entstand!
Die Erfahrung, die ich vom Telefonat bewerten kann, ist sehrpositiv gewesen. Aufgrund meiner Forderung und Änderung der Adresse hat man mir -ohne etwas erwähnt zu haben- vorgeschlagen, die geforderten Dokumente zur neuen Adresse zu übersenden. Small-Talk hat man auch führen können, sodass eine gewisse persönliche Ebene und die damit sich entwickelnde Sympathie entstand!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.02.2018 | 09:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anfrage wurde zügig und kompetent bearbeitet.
Die Anfrage wurde zügig und kompetent bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.02.2018 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Och habe meine Verträge gekündigt wurde nur zum Teil akzeptiert. Die Autoversicherung kommt auch nicht mehr in Frage im Laufe des Jahres wurden einfach die Beiträge erhöhe ohne ein Schaden oder andere Änderungen zu haben was ich wo anders nicht hatte! Nie wieder Axa!
Och habe meine Verträge gekündigt wurde nur zum Teil akzeptiert. Die Autoversicherung kommt auch nicht mehr in Frage im Laufe des Jahres wurden einfach die Beiträge erhöhe ohne ein Schaden oder andere Änderungen zu haben was ich wo anders nicht hatte! Nie wieder Axa!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.02.2018 | 09:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurden vom Vertreter mehrmals getäuscht. Daher fehlte zum Schluss das Vertrauen, was uns dann schließlich zur Kündigung bewegte!!!
Wurden vom Vertreter mehrmals getäuscht. Daher fehlte zum Schluss das Vertrauen, was uns dann schließlich zur Kündigung bewegte!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.02.2018 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zugesagte Zusendung von Dokumenten mehrfach gebrochen, rotzig frech am Telefon. Genauso wie mein Berater.
Zugesagte Zusendung von Dokumenten mehrfach gebrochen, rotzig frech am Telefon. Genauso wie mein Berater.
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Nein