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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich arbeite für die axa
Ich arbeite für die axa
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.02.2018 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kosten und Beratung von Vermittler
Kosten und Beratung von Vermittler
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.02.2018 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit, im vergleich zum eigenen Betreuer keiner gute Wille, keine reale Überlegung
Lange Wartezeit, im vergleich zum eigenen Betreuer keiner gute Wille, keine reale Überlegung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.02.2018 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Werde das nicht weiter beschreiben. Habe mich am Telefon geäußert und war sehr unzufrieden mit der Antwort. Werde zu gegebener Zeit Kündigen.
Werde das nicht weiter beschreiben. Habe mich am Telefon geäußert und war sehr unzufrieden mit der Antwort. Werde zu gegebener Zeit Kündigen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.02.2018 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, Sachverständnis, Zuverlässigkeit der Aussagen
Freundlichkeit, Sachverständnis, Zuverlässigkeit der Aussagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.02.2018 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine zufriedenstellende bzw. absolut unzureichende Auskunft auf Fragestellung. Wurde ohne verbindliche Aussage nur weiter vertröstet. Absolut keine Lösung des Problems. Anruf somit völlig nutzlos, da Problem immer noch besteht. Auch kein Versuch, einer verbindlichen Hilfestellung erkennbar gewesen. Damit keine Weiterempfehlung!
Keine zufriedenstellende bzw. absolut unzureichende Auskunft auf Fragestellung. Wurde ohne verbindliche Aussage nur weiter vertröstet. Absolut keine Lösung des Problems. Anruf somit völlig nutzlos, da Problem immer noch besteht. Auch kein Versuch, einer verbindlichen Hilfestellung erkennbar gewesen. Damit keine Weiterempfehlung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.02.2018 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeiten am Telefon sind manchmal sehr lang
Die Wartezeiten am Telefon sind manchmal sehr lang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt wurde ich immer freundlich beraten und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Ich hatte noch nie Probleme. Ich würde sie aufjedenfall weiter empfehlen
Bis jetzt wurde ich immer freundlich beraten und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Ich hatte noch nie Probleme. Ich würde sie aufjedenfall weiter empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde kompetent beraten und mein Anliegen wurde daraufhin umgehend bearbeitet. Daher bin ich voll zufrieden.
Ich würde kompetent beraten und mein Anliegen wurde daraufhin umgehend bearbeitet. Daher bin ich voll zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2018 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Akzeptable Wartezeit und freundliche Ansprache
Akzeptable Wartezeit und freundliche Ansprache
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Ja