AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles gut ! |
07.02.2018 | 09:26 Uhr  VerifiziertKatastrophale Erreichbarkeit. An 1 Tage 3 x versucht jemanden zu erreichen. Ohne Erfolg. Am nächsten Tag nach 13 Minuten jemanden erreicht. Katastrophale Erreichbarkeit. An 1 Tage 3 x versucht jemanden zu erreichen. Ohne Erfolg. Am nächsten Tag nach 13 Minuten jemanden erreicht. |
07.02.2018 | 09:25 Uhr VerifiziertBei jeder Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde ich zwar freundlich behandelt nur leider waren die Aussagen der Mitarbeiter schwammig, sodas sie nie zu einem Ergebnis führten. Bei mehrfacher Kontaktaufnahme in einem Fall wurden mir jedes mal andere Auskünfte erteilt. So kommt man nicht weiter. Dies gilt besonders für die KFZ Bearbeitung. Bei jeder Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde ich zwar freundlich behandelt nur leider waren die Aussagen der Mitarbeiter schwammig, sodas sie nie zu einem Ergebnis führten. Bei mehrfacher Kontaktaufnahme in einem Fall wurden mir jedes mal andere Auskünfte erteilt. So kommt man nicht weiter. Dies gilt besonders für die KFZ Bearbeitung. |
07.02.2018 | 09:19 Uhr VerifiziertDer Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit. Schön wäre es wenn die Zahlungen schneller bearbeitet würden ohne das man immer nachfragen muss.Die Handwerkerrechnungen müssen von mir auch schnellstens bezahlt werden ohne das ich in Vorkasse gehen muss. Der Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit. Schön wäre es wenn die Zahlungen schneller bearbeitet würden ohne das man immer nachfragen muss.Die Handwerkerrechnungen müssen von mir auch schnellstens bezahlt werden ohne das ich in Vorkasse gehen muss. |
freundliche, entspannte Beratung |
07.02.2018 | 09:15 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter waren auf einige Fragen unvorbereitet und konnten daher ungenügend meine Fragen beantworten. Die Mitarbeiter waren auf einige Fragen unvorbereitet und konnten daher ungenügend meine Fragen beantworten. |
07.02.2018 | 09:13 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Schadens war von Seiten der AXA hervorragend.
Die Wertkstätten, Autohaus *** in *** und Autohaus ***, die zur Beseitigung meines Schadens von der AXA empfohlen wurde, sind sehr kundenfreudlich,und haben den Schaden hervorragend abgewickelt. Ich würde diese Werkstätten jederzeit wieder in Anspruch nehmen, und sie jederzeit weiter empfehlen. Die Bearbeitung meines Schadens war von Seiten der AXA hervorragend.
Die Wertkstätten, Autohaus *** in *** und Autohaus ***, die zur Beseitigung meines Schadens von der AXA empfohlen wurde, sind sehr kundenfreudlich,und haben den Schaden hervorragend abgewickelt. Ich würde diese Werkstätten jederzeit wieder in Anspruch nehmen, und sie jederzeit weiter empfehlen. |
Schnelle und unkomplizierte Hilfe. |
Ansprechpartner war unfreundlich und wenig entgegenkommend |
07.02.2018 | 09:11 Uhr VerifiziertIch habe mich telefonisch nicht gut aufgehoben gefüllt, die Art und weise der Mitarbeiterin war sehr unhöflich man hätte das Gefühl dann man belehrt wird. Und ganz ehrlich gesagt ich habe mehrere Versicherungen bei axa und aus gründen die ihnen nicht nennen kann passiert es einmal das ein Betrag nicht abgebucht werden kann und man stellt mir gleich eine Rechnung von ***€ und das finde ich frech
Und man muss ehrlich mal hinterfragen ob ich mich für die richtige Versicherung entschieden habe. Meine Tendenz im Moment liegt eher bei nein Ich habe mich telefonisch nicht gut aufgehoben gefüllt, die Art und weise der Mitarbeiterin war sehr unhöflich man hätte das Gefühl dann man belehrt wird. Und ganz ehrlich gesagt ich habe mehrere Versicherungen bei axa und aus gründen die ihnen nicht nennen kann passiert es einmal das ein Betrag nicht abgebucht werden kann und man stellt mir gleich eine Rechnung von ***€ und das finde ich frech
Und man muss ehrlich mal hinterfragen ob ich mich für die richtige Versicherung entschieden habe. Meine Tendenz im Moment liegt eher bei nein |
