Ich bin sehr unzufrieden mit der AXA Versicherung, zahlt Schäden ungern usw. Sehr Kundenunfreundlich. Habe alle bestehenden Versicherungen gekündigt. Will nie wieder was mit der Versicherung zu tun haben.
Ich bin sehr unzufrieden mit der AXA Versicherung, zahlt Schäden ungern usw. Sehr Kundenunfreundlich. Habe alle bestehenden Versicherungen gekündigt. Will nie wieder was mit der Versicherung zu tun haben.
Der Kontakt war leider sehr unfreundlich und mein Anliegen wurde leider immer noch nicht bearbeitet.
Ich würde die Versicherung leider nicht weiter empfehlen. Ich empfinde eine Gleichgültigkeit gegenüber dem Kunden und fühle mich nur als Zähler, was nicht sehr vertrauenswürdig ist.
Deshalb auch mein Wechsel zu einer anderen Versicherung.
Schade, aber der Agent war nicht......
Der Kontakt war leider sehr unfreundlich und mein Anliegen wurde leider immer noch nicht bearbeitet.
Ich würde die Versicherung leider nicht weiter empfehlen. Ich empfinde eine Gleichgültigkeit gegenüber dem Kunden und fühle mich nur als Zähler, was nicht sehr vertrauenswürdig ist.
Deshalb auch mein Wechsel zu einer anderen Versicherung.
Schade, aber der Agent war nicht......
Warteschleife zu lang! Wechselnde Ansprechpartner. Man muss Dinge mehrmals erklären. Mitarbeiter können nichts dafür. Die Beratung war sehr gut. Die Organisation muss verbessert werden
Warteschleife zu lang! Wechselnde Ansprechpartner. Man muss Dinge mehrmals erklären. Mitarbeiter können nichts dafür. Die Beratung war sehr gut. Die Organisation muss verbessert werden
Wie alle Jahre wieder so auch zum Jahreswechsel 2017/2018 kam/kommt es zu Abbuchungen Ihrerseits von lang zuvor umgestellten Verträgen. Die telefonische Hotline hierzu gefragt, erhält man jedwede Ausreden indes keine Lösungen. Die zuviel eingezogenen Beträge werden erst Wochen später zurück erstattet. Hier kommt Qualität eindeutig von Qual.
Wie alle Jahre wieder so auch zum Jahreswechsel 2017/2018 kam/kommt es zu Abbuchungen Ihrerseits von lang zuvor umgestellten Verträgen. Die telefonische Hotline hierzu gefragt, erhält man jedwede Ausreden indes keine Lösungen. Die zuviel eingezogenen Beträge werden erst Wochen später zurück erstattet. Hier kommt Qualität eindeutig von Qual.
Ich bin seit 8 Jahren bei AXA. Habe nie die Versicherug in Anspruch genommen. Nun gab es einen kleinen „Unfall“.
Ich bin auf ein anderes Auto aufgerollt. ich habe Fotos , Video und alles. und meine Versicherungn fragt nichtmal nach einer Schadensschilderung und Bildern.
Denn der Schaden , der von der Gegenseite angegeben worden ist, kann definitiv nicht sein. Der schaden ist auf meinen Fotos nicht ersichtlich. Aber meine Versicherung hält es nicht für nötig mich zu kontaktieren. Oder nach meinen Anrufen, nachdem ich wieder auf SF1 gesetzt wurde , mich mal endlich zurück zurufen.
Nichts passiert.
Ganz toller Service. Die Versicherung wird unter diesen Umständen zum 31.12.2018 gekündigt.
Ich bin seit 8 Jahren bei AXA. Habe nie die Versicherug in Anspruch genommen. Nun gab es einen kleinen „Unfall“.
Ich bin auf ein anderes Auto aufgerollt. ich habe Fotos , Video und alles. und meine Versicherungn fragt nichtmal nach einer Schadensschilderung und Bildern.
Denn der Schaden , der von der Gegenseite angegeben worden ist, kann definitiv nicht sein. Der schaden ist auf meinen Fotos nicht ersichtlich. Aber meine Versicherung hält es nicht für nötig mich zu kontaktieren. Oder nach meinen Anrufen, nachdem ich wieder auf SF1 gesetzt wurde , mich mal endlich zurück zurufen.
Nichts passiert.
Ganz toller Service. Die Versicherung wird unter diesen Umständen zum 31.12.2018 gekündigt.