AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.10.2017 | 17:33 Uhr  VerifiziertEs sollte sichtbar gemacht werden welche Einreichungen getätigt wurden, wenn es eine Unterbrechung gab.
Der Bearbeitungsstand meiner Leistungsabrechnung sollte ersichtlich sein.
Leistungsabrechnungen sollten, ähnlich einem Kontoauszug, abrufbar/einsehbar sein. Es sollte sichtbar gemacht werden welche Einreichungen getätigt wurden, wenn es eine Unterbrechung gab.
Der Bearbeitungsstand meiner Leistungsabrechnung sollte ersichtlich sein.
Leistungsabrechnungen sollten, ähnlich einem Kontoauszug, abrufbar/einsehbar sein. |
27.10.2017 | 17:29 Uhr VerifiziertIch denke dass es auf dem Markt genügend genau so freundliche und kompetente Mitarbeiter gibt.
Jedoch finde ich mich bei der DBV gut aufgehoben.
Hoffe es bleibt auch so Ich denke dass es auf dem Markt genügend genau so freundliche und kompetente Mitarbeiter gibt.
Jedoch finde ich mich bei der DBV gut aufgehoben.
Hoffe es bleibt auch so |
27.10.2017 | 17:24 Uhr VerifiziertHerr *** ist ein sehr kompetenter und zuverlässiger Mitarbeiter. Seine Informationen, seine Planung und Koordination, als auch das mit Ihm abgesprochene ist zu 100% eingehalten und umgesetzt worden. Wir würden jederzeit Herrn *** Rat befolgen und Ihm folgen, auch wenn er als Berater für ein anderes Unternehmen tätig sein würde (was nicht der Fall ist, und trotzdem gut zu wissen). Er wurde uns seit Jahren empfohlen und wir sind froh dieser Empfehlung befolgt zu haben. Unsere Zufriedenheit mit Ihm hat sich bisher zu 100% bestätigt! Herr *** ist ein sehr kompetenter und zuverlässiger Mitarbeiter. Seine Informationen, seine Planung und Koordination, als auch das mit Ihm abgesprochene ist zu 100% eingehalten und umgesetzt worden. Wir würden jederzeit Herrn *** Rat befolgen und Ihm folgen, auch wenn er als Berater für ein anderes Unternehmen tätig sein würde (was nicht der Fall ist, und trotzdem gut zu wissen). Er wurde uns seit Jahren empfohlen und wir sind froh dieser Empfehlung befolgt zu haben. Unsere Zufriedenheit mit Ihm hat sich bisher zu 100% bestätigt! |
27.10.2017 | 17:21 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wird in kürzester Zeit ( in der Regel in 2 Tagen) vorgenommen. Sehr schnell!! Auf die Beihilfe dagegen muss ich ca. 3.4 Wochen warten. Die Leistungsabrechnung wird in kürzester Zeit ( in der Regel in 2 Tagen) vorgenommen. Sehr schnell!! Auf die Beihilfe dagegen muss ich ca. 3.4 Wochen warten. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Unterlagen |
Herr *** ist ein sehr kompetenter Ansprechpartner |
Dauert viel zu lange. Kunden sind verärgert |
27.10.2017 | 17:07 Uhr VerifiziertIch bin auf ganz wenige Kleinigkeiten sehr zufrieden und dankbar für die gute Abdeckung und
empfehle AXA daher sehr gerne weiter...
Freundliche Grüße von *** Ich bin auf ganz wenige Kleinigkeiten sehr zufrieden und dankbar für die gute Abdeckung und
empfehle AXA daher sehr gerne weiter...
Freundliche Grüße von *** |
27.10.2017 | 16:59 Uhr VerifiziertFaire Kosten. Schnelle Bearbeitung von Kostenerstattungsanträgen. Das sollte auf jeden Fall beibehalten werden. Faire Kosten. Schnelle Bearbeitung von Kostenerstattungsanträgen. Das sollte auf jeden Fall beibehalten werden. |
27.10.2017 | 16:58 Uhr VerifiziertWarum ich die DBV weder einem Freund noch einem Kollegen empfehlen kann? Ganz einfach: Zusagen werden nicht eingehalten, versprochene Rückrufe der Serviceabteilung finden nicht statt, Leistungen werden nicht erstattet weil die Erstattungsabteilung nach Einreichung der Rechnung meint, zu Recht erfolgte Behandlungen seien angeblich „medizinisch nicht notwendig gewesen“. Es gibt „interne Anweisungen“, die die Streichung von Rechnungsziffern vorsehen, ohne dass der Patient dies wissen kann vorher und ohne dass der behandelnde Heilpraktiker dies wissen kann vorher. Hier wird laut wörtlicher Aussage DBV „die Gebührenordnung für Ärzte analog übertragen“ - dies ohne jede vorherige Erwähnung. Dazu wird jede vom Arzt ausgestellte AU-Bescheinigung zu 100% abgelehnt in der Erstattung, weil „keine medizinische Leistung“. Ablehnungen in schlechtem Deutsch etc. pp. Ich könnte noch lange so weiter machen... Warum ich die DBV weder einem Freund noch einem Kollegen empfehlen kann? Ganz einfach: Zusagen werden nicht eingehalten, versprochene Rückrufe der Serviceabteilung finden nicht statt, Leistungen werden nicht erstattet weil die Erstattungsabteilung nach Einreichung der Rechnung meint, zu Recht erfolgte Behandlungen seien angeblich „medizinisch nicht notwendig gewesen“. Es gibt „interne Anweisungen“, die die Streichung von Rechnungsziffern vorsehen, ohne dass der Patient dies wissen kann vorher und ohne dass der behandelnde Heilpraktiker dies wissen kann vorher. Hier wird laut wörtlicher Aussage DBV „die Gebührenordnung für Ärzte analog übertragen“ - dies ohne jede vorherige Erwähnung. Dazu wird jede vom Arzt ausgestellte AU-Bescheinigung zu 100% abgelehnt in der Erstattung, weil „keine medizinische Leistung“. Ablehnungen in schlechtem Deutsch etc. pp. Ich könnte noch lange so weiter machen... |
