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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2017 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässig und schnell bis jetzt alles in Ordnung.
Sehr zuverlässig und schnell bis jetzt alles in Ordnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
28.10.2017 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die Möglichkeit der elektronischen Datenübermittlung hat sich für mich der Aufwand für die Abrechnung wesentlich vereinfacht und die Rückmeldung mit Überweisung durch AXA ist meistens auch sehr zeitnah.
Durch die Möglichkeit der elektronischen Datenübermittlung hat sich für mich der Aufwand für die Abrechnung wesentlich vereinfacht und die Rückmeldung mit Überweisung durch AXA ist meistens auch sehr zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2017 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung, keine Probleme bei der Erstattung
Zügige Bearbeitung, keine Probleme bei der Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.10.2017 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle anderen Versicherungen die ich nutze haben mittlerweile eine App bei der der Beleg eingespannt und online versandt wird. Nach Rücksprache mit ihrem Kundenservice gibt es soetwas bei Ihnen nicht. Das ist sehr rückständig.
Alle anderen Versicherungen die ich nutze haben mittlerweile eine App bei der der Beleg eingespannt und online versandt wird. Nach Rücksprache mit ihrem Kundenservice gibt es soetwas bei Ihnen nicht. Das ist sehr rückständig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
28.10.2017 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Erstattungsanträge. Die elektronische Beantragung ist jedoch noch verbesserungswürdig, da sie nicht mit jedem Browser korrekt möglich ist.
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Erstattungsanträge. Die elektronische Beantragung ist jedoch noch verbesserungswürdig, da sie nicht mit jedem Browser korrekt möglich ist.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
28.10.2017 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mann muss sich aufgrund steigender Beiträge im Alter gut überlegen, ob der Beitritt zu einer privaten Krankenversicherung sinnvoll ist.
Mann muss sich aufgrund steigender Beiträge im Alter gut überlegen, ob der Beitritt zu einer privaten Krankenversicherung sinnvoll ist.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
28.10.2017 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
langwierige Abwicklung, Forderung von allumfassenden Schweigepflichtentbindungserklärungen, die zur Klärung nicht notwendig sind, schlechte Kommunikation.
langwierige Abwicklung, Forderung von allumfassenden Schweigepflichtentbindungserklärungen, die zur Klärung nicht notwendig sind, schlechte Kommunikation.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2017 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung Effizient Antwort für Rückantwort also Adresse bereits drauf Keine wiederholenden unnötigen Dinge drauf Ruck zuck ausgefüllt Geld auf dem Konto und ausreichende Erklärung wenn was nicht vollständig oder gar nicht bezahlt wird
Sehr schnelle Abwicklung Effizient Antwort für Rückantwort also Adresse bereits drauf Keine wiederholenden unnötigen Dinge drauf Ruck zuck ausgefüllt Geld auf dem Konto und ausreichende Erklärung wenn was nicht vollständig oder gar nicht bezahlt wird
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2017 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Leistungsabrechnung. Unbürokratisch bei Nachfragen: Zahnreinigung wird nicht von Beihilfe gedeckt. Trotzdem wurde Nachweis der Beihilfe bei der Leistungsabrechnung seitens der DBV gefordert und nur ***% anerkannt. Ein Anruf genügte, um Klärung herbeizuführen und den Erstattungsbetrag von ***% zu erhalten. Einfaches Formular - vielleicht könnte man auf die Summenbildung verzichten, denn Sie müssen alles prüfen und Nachrechnen. Hier Hinweis auf Beihilfe in Niedersachsen: Man reicht die Belege ein und gibt nur einen gerundeten Betrag an; es muss nicht jeder einzelne Beleg aufgeschrien werden-das ist wirklich einfach. Telefonisch ist DBV nicht immer leicht zu erreich. In aller Regel sehr kompetente und verbindliche Gesprächspartner. Prompte Erledigung von Wünschen wie Bereitstellung von Bescheinigungen für das Finanzamt. Insgesamt bin ich gut zufrieden.
Schnelle Leistungsabrechnung. Unbürokratisch bei Nachfragen: Zahnreinigung wird nicht von Beihilfe gedeckt. Trotzdem wurde Nachweis der Beihilfe bei der Leistungsabrechnung seitens der DBV gefordert und nur ***% anerkannt. Ein Anruf genügte, um Klärung herbeizuführen und den Erstattungsbetrag von ***% zu erhalten. Einfaches Formular - vielleicht könnte man auf die Summenbildung verzichten, denn Sie müssen alles prüfen und Nachrechnen. Hier Hinweis auf Beihilfe in Niedersachsen: Man reicht die Belege ein und gibt nur einen gerundeten Betrag an; es muss nicht jeder einzelne Beleg aufgeschrien werden-das ist wirklich einfach. Telefonisch ist DBV nicht immer leicht zu erreich. In aller Regel sehr kompetente und verbindliche Gesprächspartner. Prompte Erledigung von Wünschen wie Bereitstellung von Bescheinigungen für das Finanzamt. Insgesamt bin ich gut zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
28.10.2017 | 06:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde besonders schön, dass die Erstattung der Arztrechnungen sehr schnell erfolgt. Weiterhin ist es sehr bequem, eine neues Formular gleich mit der Erstattung zu erhalten. Ich bin leider kein Fan von online Verfahren. Aber es lässt sich wahrscheinlich über kuz oder lang nicht vermeiden. Änderungswünsche habe ich nicht. Lieben Gruß
Ich finde besonders schön, dass die Erstattung der Arztrechnungen sehr schnell erfolgt. Weiterhin ist es sehr bequem, eine neues Formular gleich mit der Erstattung zu erhalten. Ich bin leider kein Fan von online Verfahren. Aber es lässt sich wahrscheinlich über kuz oder lang nicht vermeiden. Änderungswünsche habe ich nicht. Lieben Gruß
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