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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das betr. Formular ist sehr übersichtlich und verrständlich. Alles geht sehr schnell und reibungslos. Eventl, Fehler können über telf. Gespräche fachgerecht gelöst werden. Also alles Bestens. Danke!
Das betr. Formular ist sehr übersichtlich und verrständlich. Alles geht sehr schnell und reibungslos. Eventl, Fehler können über telf. Gespräche fachgerecht gelöst werden. Also alles Bestens. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umgehende Bearbeitung
Umgehende Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.10.2017 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es wird ständig was abgelehnt oder nicht richtig geschaut wegen schon vorliegender Überweisungen dann zu wenig ausgezahlt
es wird ständig was abgelehnt oder nicht richtig geschaut wegen schon vorliegender Überweisungen dann zu wenig ausgezahlt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.10.2017 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einzelne Hochladen der Dateien ist sehr umständlich, ich möchte alle gemeinsam hochladen. Es ist auch ungünstig, dass nur 10 Rechnungen eingereicht werden können. Die Aufschlüsselung der Rechnungen auf der Abrechnung sollte genauer mit Datum der Rechnung, Name des Arztes und Betrag der Rechnung, sein, um besser sehen zu können, was gemeint ist, wenn etwas nicht bezahlt wird.
Das einzelne Hochladen der Dateien ist sehr umständlich, ich möchte alle gemeinsam hochladen. Es ist auch ungünstig, dass nur 10 Rechnungen eingereicht werden können. Die Aufschlüsselung der Rechnungen auf der Abrechnung sollte genauer mit Datum der Rechnung, Name des Arztes und Betrag der Rechnung, sein, um besser sehen zu können, was gemeint ist, wenn etwas nicht bezahlt wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Erledigung.
Problemlose Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit der Bearbeitung und damit verbunden die Erstattung.
Die Schnelligkeit der Bearbeitung und damit verbunden die Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.10.2017 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt recht übersichtlicher Aufbau der Seiten. Die Möglichkeit der nachträglichen Ergänzung von Informationen wird erläutert, ist bei abgeschlossenen Rechnungen im Archiv aber nicht mehr möglich.
Insgesamt recht übersichtlicher Aufbau der Seiten. Die Möglichkeit der nachträglichen Ergänzung von Informationen wird erläutert, ist bei abgeschlossenen Rechnungen im Archiv aber nicht mehr möglich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Agentur AXA *** ist man in den besten Händen. Die Beratung und Betreuung ist sehr gut und freundlich.
Bei der Agentur AXA *** ist man in den besten Händen. Die Beratung und Betreuung ist sehr gut und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.10.2017 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell empfehle ich keine Versicherungen
Generell empfehle ich keine Versicherungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.10.2017 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin anundfür sich mit der DBV sehr zufrieden. Abrechnungen werden in de rRgel schnell erledigt, nur Anfragen und Entscheidungen dauern etwas lange. Man könnte auch bei Nahrungsergänzungsmitteln, die vom Arzt wegen bestimmter Fälle verordnet werden, kulanter sein. Bei einer Laser-Vitreolse wird von der DBV zwar ein Arzt empfohlen, wenn man sich dann aber zu einer Behandlung entschließt, wird die Kostenübernahme abgelehnt und als medizinisch nicht notwendig erachtet. Gerade bei Augen entscheidet man sich nicht leichtfertig für so einen Eingriff. Ich gehe zwar vermutlich nicht mehr auf Reha, jedoch sollte man hier ebenfalls etwas kulanter sein. Reha als Urlaub zu betrachten, finde ich allerdings auch als falsch. Auch finde ich, wenn schon an Arztrechnungen Mängel festgestellt werden, dann sollte die DBV dirket mit dem Arzt streiten und dies nicht dem Patient überlassen, da dieser die schlechteren Karten hat, auch wenn die Rechnung bereits beglichen ist.
Ich bin anundfür sich mit der DBV sehr zufrieden. Abrechnungen werden in de rRgel schnell erledigt, nur Anfragen und Entscheidungen dauern etwas lange. Man könnte auch bei Nahrungsergänzungsmitteln, die vom Arzt wegen bestimmter Fälle verordnet werden, kulanter sein. Bei einer Laser-Vitreolse wird von der DBV zwar ein Arzt empfohlen, wenn man sich dann aber zu einer Behandlung entschließt, wird die Kostenübernahme abgelehnt und als medizinisch nicht notwendig erachtet. Gerade bei Augen entscheidet man sich nicht leichtfertig für so einen Eingriff. Ich gehe zwar vermutlich nicht mehr auf Reha, jedoch sollte man hier ebenfalls etwas kulanter sein. Reha als Urlaub zu betrachten, finde ich allerdings auch als falsch. Auch finde ich, wenn schon an Arztrechnungen Mängel festgestellt werden, dann sollte die DBV dirket mit dem Arzt streiten und dies nicht dem Patient überlassen, da dieser die schlechteren Karten hat, auch wenn die Rechnung bereits beglichen ist.
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