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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlicher Service, umfassende Leistungen
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, freundlicher Service, umfassende Leistungen
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online Einreichung ist sehr kundenfreundlich eingerichtet und wird prompt bearbeitet.
Die Online Einreichung ist sehr kundenfreundlich eingerichtet und wird prompt bearbeitet.
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Gesamtbewertung4.0
23.10.2017 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein extrem negatives Erlebnis mit mehreren Abrechnungen. Mein Hausarzt war Internist im städt. Klinikum als Oberarzt. Nachdem im Nachbarort ein Allgemeinmediziner in den Ruhestand ging, erwarb sich mein Hausarzt eine hausärztliche Zulassung und übernahm die Praxis. In der Folge wurde mir von Ihrem Haus nach jeder Behandlung die Artrechnung um ***% gekürzt, da mein Vertrag eine Erstbehandlung durch einen Allgemeinmediziner vorschrieb und die hausärztliche Zulassung meines Arztes nicht akzeptierte. Erst nachdem ich einen Allgemeinmediziner um eine Überweisung bat, hatte sich Ihr Haus bereit erklärt, die vollen Arztkosten zu erstatten. Wo bitte steckt hier die Logik, wenn dadurch zusätzliche Kosten für die AXA anfallen ???
Ich hatte ein extrem negatives Erlebnis mit mehreren Abrechnungen. Mein Hausarzt war Internist im städt. Klinikum als Oberarzt. Nachdem im Nachbarort ein Allgemeinmediziner in den Ruhestand ging, erwarb sich mein Hausarzt eine hausärztliche Zulassung und übernahm die Praxis. In der Folge wurde mir von Ihrem Haus nach jeder Behandlung die Artrechnung um ***% gekürzt, da mein Vertrag eine Erstbehandlung durch einen Allgemeinmediziner vorschrieb und die hausärztliche Zulassung meines Arztes nicht akzeptierte. Erst nachdem ich einen Allgemeinmediziner um eine Überweisung bat, hatte sich Ihr Haus bereit erklärt, die vollen Arztkosten zu erstatten. Wo bitte steckt hier die Logik, wenn dadurch zusätzliche Kosten für die AXA anfallen ???
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichen der Rechnung dauert es nicht lange und das Geld ist auf meinem Konto!
Nach Einreichen der Rechnung dauert es nicht lange und das Geld ist auf meinem Konto!
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Gesamtbewertung5.0
23.10.2017 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, sicher und zuverlässig. Dazu einfache Handhabung. Mehr gibst dazu nicht zu sagen.
Schnell, sicher und zuverlässig. Dazu einfache Handhabung. Mehr gibst dazu nicht zu sagen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.10.2017 | 07:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zeitaufwendig, da alle 3 Kinder auch bei mir versichert sein müssen und jede Menge Rechnungen anfallen.
Sehr zeitaufwendig, da alle 3 Kinder auch bei mir versichert sein müssen und jede Menge Rechnungen anfallen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
23.10.2017 | 06:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es fehlt eigentlich immer ein Teil der Rechnung, Obwohl im Anhang die Überweisung ist und eine Erläuterung dabei steht, dass der Überweisungsschein im Anhang ist. Zudem wird nicht alles bezahlt z.B. bei MRT die Diagnose. Nach Anruf bei der Fa. wussten die sofort Bescheid, dass ich bei AXA versichert bin, weil ihr die einzige Gesellschaft seid die sich weigert das zu zahlen. Obwohl nach den Statuten ganz klar geregelt ist, eine Diagnose bei CT wird nicht bezahlt und MRT muss bezahlt werden. Aber anscheinend kümmert es keinen oder ihren Mitarbeiter ist der Unterschied nicht bewusst.
Es fehlt eigentlich immer ein Teil der Rechnung, Obwohl im Anhang die Überweisung ist und eine Erläuterung dabei steht, dass der Überweisungsschein im Anhang ist. Zudem wird nicht alles bezahlt z.B. bei MRT die Diagnose. Nach Anruf bei der Fa. wussten die sofort Bescheid, dass ich bei AXA versichert bin, weil ihr die einzige Gesellschaft seid die sich weigert das zu zahlen. Obwohl nach den Statuten ganz klar geregelt ist, eine Diagnose bei CT wird nicht bezahlt und MRT muss bezahlt werden. Aber anscheinend kümmert es keinen oder ihren Mitarbeiter ist der Unterschied nicht bewusst.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.10.2017 | 05:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung (sowie auch viele zuvor) waren fehlerhaft. Trotz genauer Zuordnung der Beträge meinerseits, wurden die Beträge fast willkürlich mir und meinen Söhnen zugeordnet.
Die Leistungsabrechnung (sowie auch viele zuvor) waren fehlerhaft. Trotz genauer Zuordnung der Beträge meinerseits, wurden die Beträge fast willkürlich mir und meinen Söhnen zugeordnet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.10.2017 | 23:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und vollständige Erstattung.
Schnelle und vollständige Erstattung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
22.10.2017 | 21:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Zufriedenheit. problemlose Bearbeitung etwas eigenartig fand ich,das das Geld vor der Rückantwort von AXA auf dem Konto war.
Meine Zufriedenheit. problemlose Bearbeitung etwas eigenartig fand ich,das das Geld vor der Rückantwort von AXA auf dem Konto war.
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