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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.10.2017 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung der Rechnungsbeträge erfolgt zeitnah und zumeist zu ***%.
Erstattung der Rechnungsbeträge erfolgt zeitnah und zumeist zu ***%.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.10.2017 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider gibt es immer Differenzen mit der Rechnung und er Überweisung
Leider gibt es immer Differenzen mit der Rechnung und er Überweisung
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
22.10.2017 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sollte für sich sprechen
Sollte für sich sprechen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
22.10.2017 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung. Rechnung einscannen und per E-Mail an DBV. Abrechnung per App, wie bei anderen Versicherungen, wäre zeitgemäß. Ansonsten sehr empfehlenswert.
Schnelle Abrechnung. Rechnung einscannen und per E-Mail an DBV. Abrechnung per App, wie bei anderen Versicherungen, wäre zeitgemäß. Ansonsten sehr empfehlenswert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
22.10.2017 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung ist einfach, Übersicht der Leistungsabrechnungen sollte Kopfdaten (Rechnungsbetrag, Reguliert, Datum der Einreichung...) enthalten. Die Abrechnung am 6.10.2017 war schnell und unkompliziert. Viele andere Abrechnungen dauern länger und es ist nicht transparent warum?
Abrechnung ist einfach, Übersicht der Leistungsabrechnungen sollte Kopfdaten (Rechnungsbetrag, Reguliert, Datum der Einreichung...) enthalten. Die Abrechnung am 6.10.2017 war schnell und unkompliziert. Viele andere Abrechnungen dauern länger und es ist nicht transparent warum?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.10.2017 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon seit Jahren bei der AXA versichert. Es gab schon mal paar Unstimmigkeiten, aber AXA hat sich immer als sehr kulant erwiesen und mich nie im Stich gelassen. Ich fühle mich bei der AXA ganz einfach gut aufgehoben. Die Bearbeitung von Leistungen geht ziemlich schnell, man spart Zeit durch den Online-Zugriff. Ich bin voll und ganz zufrieden.
Ich bin schon seit Jahren bei der AXA versichert. Es gab schon mal paar Unstimmigkeiten, aber AXA hat sich immer als sehr kulant erwiesen und mich nie im Stich gelassen. Ich fühle mich bei der AXA ganz einfach gut aufgehoben. Die Bearbeitung von Leistungen geht ziemlich schnell, man spart Zeit durch den Online-Zugriff. Ich bin voll und ganz zufrieden.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.10.2017 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen für Zahnbehandlungen werden ohne große Probleme erstattet. Alle anderen Leistungsabrechnungen sind genauestens zu kontrollieren, ca. ***% enthalten Abzüge, die auf Annahmen getroffen sind, die weder begründet noch berechtigt scheinen und nur Versicherungsnehmer und Ärzte mit zusätzlichem Schriftverkehr belasten. Oft werden die Zahlungen dann aus "Kulanz" freigegeben. Versicherungen sind Dienstleister die für und nicht gegen den Kunden arbeiten sollten.
Leistungsabrechnungen für Zahnbehandlungen werden ohne große Probleme erstattet. Alle anderen Leistungsabrechnungen sind genauestens zu kontrollieren, ca. ***% enthalten Abzüge, die auf Annahmen getroffen sind, die weder begründet noch berechtigt scheinen und nur Versicherungsnehmer und Ärzte mit zusätzlichem Schriftverkehr belasten. Oft werden die Zahlungen dann aus "Kulanz" freigegeben. Versicherungen sind Dienstleister die für und nicht gegen den Kunden arbeiten sollten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.10.2017 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung ist gut aber dieBeitragsentwicklung dramatisch
Betreuung ist gut aber dieBeitragsentwicklung dramatisch
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.10.2017 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung der Leistungen über das Portal funktioniert gut und die Antwort kommt relativ schnell. Es ist zwar mehr Arbeit die Dokumente zu scannen, aber dafür können Rechnungen auch zeitnah eingereicht werden. Die Webseite funktioniert gut und zuverlässig.
Die Abrechnung der Leistungen über das Portal funktioniert gut und die Antwort kommt relativ schnell. Es ist zwar mehr Arbeit die Dokumente zu scannen, aber dafür können Rechnungen auch zeitnah eingereicht werden. Die Webseite funktioniert gut und zuverlässig.
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Gesamtbewertung4.0
22.10.2017 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin generell zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung. Allerdings würde ich mich freuen, wenn die Zuzahlungen für professionelle Zahnreinigung angepasst würde. Momentan bleibt die Erstattungsgrenze bei *** Euro jährlich trotz großen Beitragserhöhung (von *** Euro/Monat auf *** Euro/Monat).
Ich bin generell zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung. Allerdings würde ich mich freuen, wenn die Zuzahlungen für professionelle Zahnreinigung angepasst würde. Momentan bleibt die Erstattungsgrenze bei *** Euro jährlich trotz großen Beitragserhöhung (von *** Euro/Monat auf *** Euro/Monat).
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