Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.10.2017 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Abwicklung. Leider bisher ungelöste Probleme bei der Direktzahlung der Arztrechnungen über myAxa.
Gute Abwicklung. Leider bisher ungelöste Probleme bei der Direktzahlung der Arztrechnungen über myAxa.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens
Alles Bestens
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.10.2017 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer Diskussionen bei Leistungsabrechnungen, Positionen werden erst bei Reklamation anerkannt
immer Diskussionen bei Leistungsabrechnungen, Positionen werden erst bei Reklamation anerkannt
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich kann nur sagen spitze!bereits einige tage nach dem einreichen der mir entstandenen Kostenrechnungen,war der mir zustehende betrag laut abgeschlossenen vertrag auf meinen Konto. es gab keinerlei Beanstandungen diesbezüglich.super axa.m.f.g.***
ich kann nur sagen spitze!bereits einige tage nach dem einreichen der mir entstandenen Kostenrechnungen,war der mir zustehende betrag laut abgeschlossenen vertrag auf meinen Konto. es gab keinerlei Beanstandungen diesbezüglich.super axa.m.f.g.***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.10.2017 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Monatlicher Beitrag ist m. M. n. zu hoch, die Rückerstattung der eingereichten Belege, ohne zusätzliche Kommentare oder Bemerkungen, könnte schneller erledigt werden.
Monatlicher Beitrag ist m. M. n. zu hoch, die Rückerstattung der eingereichten Belege, ohne zusätzliche Kommentare oder Bemerkungen, könnte schneller erledigt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Zufriedenheit meines Falles . Die Kundenbetreuung ist bis heute TOP !!!
Sehr schnelle Bearbeitung und Zufriedenheit meines Falles . Die Kundenbetreuung ist bis heute TOP !!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem Kuraufenthalt in einer psychosomatischen Klinik habe ich problemlos den 50%-Anteil meiner Kosten wie auch das per Tarif vereinbarte Krankenhaustagegeld für 30 Tage überwiesen bekommen. Von daher war das ein lobenswerter Vorgang.
Nach einem Kuraufenthalt in einer psychosomatischen Klinik habe ich problemlos den 50%-Anteil meiner Kosten wie auch das per Tarif vereinbarte Krankenhaustagegeld für 30 Tage überwiesen bekommen. Von daher war das ein lobenswerter Vorgang.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige, pünktliche, immer zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung
Zügige, pünktliche, immer zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.10.2017 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war schnell, gründlich, kompetent und fair. Warum fair? Obwohl mir nicht bewusst war, dass für einen Teil der Abrechnung ein Anspruch bestand, wurde ich durch den Sachbearbeiter darauf hingewiesen, dass bei Nachreichung entsprechender Unterlagen eine weitere Erstattung möglich ist. So habe ich unerwartet rd.*** gespart. Das ist jetzt nur ein herausragendes Beispiel für die Beratung und Unterstützung durch die DBV. In vielen kleinen und, wie am o.a. Beispiel zu sehen, auch mal größeren Angelegenheiten hat mir der unaufgeforderte aber i.d.R. nützliche Rat durch die Sachbearbeiter der DBV geholfen. Weiter so!!!! Mir ist bislang noch keine weitere Versicherung begegnet, die ihre Kunden so Fair behandelt.
Die Bearbeitung war schnell, gründlich, kompetent und fair. Warum fair? Obwohl mir nicht bewusst war, dass für einen Teil der Abrechnung ein Anspruch bestand, wurde ich durch den Sachbearbeiter darauf hingewiesen, dass bei Nachreichung entsprechender Unterlagen eine weitere Erstattung möglich ist. So habe ich unerwartet rd.*** gespart. Das ist jetzt nur ein herausragendes Beispiel für die Beratung und Unterstützung durch die DBV. In vielen kleinen und, wie am o.a. Beispiel zu sehen, auch mal größeren Angelegenheiten hat mir der unaufgeforderte aber i.d.R. nützliche Rat durch die Sachbearbeiter der DBV geholfen. Weiter so!!!! Mir ist bislang noch keine weitere Versicherung begegnet, die ihre Kunden so Fair behandelt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja