AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.10.2017 | 09:51 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Erstattung der abgerechneten Leistungen Schnelle und unkomplizierte Erstattung der abgerechneten Leistungen |
Schnelle Bearbeitung im überzeugenden Portal Meine Gesundheit |
Gerne wieder |
12.10.2017 | 09:49 Uhr VerifiziertBei fast jeder Leistungsabrechnung gibt es Abzüge, die manchmal, nach zähem Nachfragen, dann als "Kulanz" erstattet werden. Erfreulich war allerdings ein Telefonat mit einer *** aus der Hilfsmittelabteilung. Dort hatte ich um Bewilligung einer Kniemotorschiene nachgefragt und diese *** war ausgesprochen nett! Das Telefonat fand um den 07.09.2017 statt. Ein Lichtblick nach vielen Ärgernissen! Bei fast jeder Leistungsabrechnung gibt es Abzüge, die manchmal, nach zähem Nachfragen, dann als "Kulanz" erstattet werden. Erfreulich war allerdings ein Telefonat mit einer *** aus der Hilfsmittelabteilung. Dort hatte ich um Bewilligung einer Kniemotorschiene nachgefragt und diese *** war ausgesprochen nett! Das Telefonat fand um den 07.09.2017 statt. Ein Lichtblick nach vielen Ärgernissen! |
gute Erreichbarkeit, kompetente Auskünfte, Online-Einreichung |
12.10.2017 | 09:43 Uhr VerifiziertBei eingereichten Rechnungen erfolgt überdurchshcnittlich häufig eine Ablehnung einzelner GOÄ-Ziffern. Nach nervenaufreibendem und zähem Schriftverkehr wird nahezu jedes Mal der Betrag letztendlich erstattet. Das wirft natürlich die Frage auf, ob so etwas notwendig ist, da es für Arzt und Patient zusätzliche Arbeit und Stress bedeutet. Desweiteren werden Attestkosten -gerade eben geschehen - nicht erstattet, die für ein Attest für die AXA (!!!!!) auf Grund einer infrage gestellten Indikation berechnet worden waren. Wohlgemerkt handelt es sich hier um einen Betrag zwischen *** und ***, da erschließt sich meines Erachtens dieses nicht kunden-orientierte Verhalten nicht. Bei eingereichten Rechnungen erfolgt überdurchshcnittlich häufig eine Ablehnung einzelner GOÄ-Ziffern. Nach nervenaufreibendem und zähem Schriftverkehr wird nahezu jedes Mal der Betrag letztendlich erstattet. Das wirft natürlich die Frage auf, ob so etwas notwendig ist, da es für Arzt und Patient zusätzliche Arbeit und Stress bedeutet. Desweiteren werden Attestkosten -gerade eben geschehen - nicht erstattet, die für ein Attest für die AXA (!!!!!) auf Grund einer infrage gestellten Indikation berechnet worden waren. Wohlgemerkt handelt es sich hier um einen Betrag zwischen *** und ***, da erschließt sich meines Erachtens dieses nicht kunden-orientierte Verhalten nicht. |
12.10.2017 | 09:42 Uhr VerifiziertEs wurden alle eingereichten Rechnungen ohne Nachfrage erstattet. Vom Einreichen bis zur elektronischen Mitteilung über die Erstattunsbeträge vergingen nur ein paar Tage. Es wurden alle eingereichten Rechnungen ohne Nachfrage erstattet. Vom Einreichen bis zur elektronischen Mitteilung über die Erstattunsbeträge vergingen nur ein paar Tage. |
12.10.2017 | 09:38 Uhr VerifiziertSchnelle, zügige und Umkomlizierte Bearbeitung. Einscannen, hochladen, abschicken fertig. Geld war schneller da als die postalische Benachrichtigung. Schnelle, zügige und Umkomlizierte Bearbeitung. Einscannen, hochladen, abschicken fertig. Geld war schneller da als die postalische Benachrichtigung. |
Gute Konditionen für Studenten |
12.10.2017 | 09:33 Uhr VerifiziertAufgrund der auch mobilen Erreichbarkeit meines Betreuers und dem einfachen elektronischen Zusenden von Belegen/ Rechnungen erspart es viel Zeit und Mühe... fotografieren - schicken - alles in Ordnung... einfach super unkompliziert... Aufgrund der auch mobilen Erreichbarkeit meines Betreuers und dem einfachen elektronischen Zusenden von Belegen/ Rechnungen erspart es viel Zeit und Mühe... fotografieren - schicken - alles in Ordnung... einfach super unkompliziert... |
