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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2017 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang zwar noch keine höheren Kosten verursacht, aber die Rechnungen, die eingereicht wurden, wurden erstattet.
Bislang zwar noch keine höheren Kosten verursacht, aber die Rechnungen, die eingereicht wurden, wurden erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.10.2017 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zumeist wurden viele Leistungen ohne viel Nachfragen übernommen.
Zumeist wurden viele Leistungen ohne viel Nachfragen übernommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.10.2017 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abrechnung der eingereichten Rechnungen.
Schnelle und unbürokratische Abrechnung der eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2017 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und problemlose sowie gut verständliche Abrechnung bzw. Vorgehensweise.
Sehr schnelle und problemlose sowie gut verständliche Abrechnung bzw. Vorgehensweise.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.10.2017 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit über 30 Jahren bin ich bei Colonia/Axa/DBV versichert und Ansichten zufrieden.. Ich würde es allerdings es sehr begrüßen, wenn ich bezüglich Beratung mich an die DBV direkt wenden könnte.. Einige Male wurde ich an Agenturen bzw. an deren Mitarbeiter verwiesen. Mit meinem derzeitigen Versicherungsvertreter bin ich unzufrieden. Das Interesse besteht nur, wenn die Möglichkeit eines Abschlusses einer höher oder Neuversicherung besteht.
Seit über 30 Jahren bin ich bei Colonia/Axa/DBV versichert und Ansichten zufrieden.. Ich würde es allerdings es sehr begrüßen, wenn ich bezüglich Beratung mich an die DBV direkt wenden könnte.. Einige Male wurde ich an Agenturen bzw. an deren Mitarbeiter verwiesen. Mit meinem derzeitigen Versicherungsvertreter bin ich unzufrieden. Das Interesse besteht nur, wenn die Möglichkeit eines Abschlusses einer höher oder Neuversicherung besteht.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2017 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von AXA wurde sehr zügig durchgeführt. AXA machte mich auch darauf auf- merksam, dass in der Rechnung ein zusätzlicher Betrag aufgeführt wurde, der bereits in einer anderen GÖA-Nr. enthalten war. Ich habe daher diesen Betrag bei der Rechnung in Abzug gebracht und dies auch meinem behandelnden Arzt schriftlich mitgeteilt.
Die Bearbeitung von AXA wurde sehr zügig durchgeführt. AXA machte mich auch darauf auf- merksam, dass in der Rechnung ein zusätzlicher Betrag aufgeführt wurde, der bereits in einer anderen GÖA-Nr. enthalten war. Ich habe daher diesen Betrag bei der Rechnung in Abzug gebracht und dies auch meinem behandelnden Arzt schriftlich mitgeteilt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.10.2017 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erfahrungen in den letzten 10 Jahren, die Mitarbeiter der Axa sind immer bemüht eine Lösung zu finden wenn man sich telefonisch an die AXA wendet.
Sehr gute Erfahrungen in den letzten 10 Jahren, die Mitarbeiter der Axa sind immer bemüht eine Lösung zu finden wenn man sich telefonisch an die AXA wendet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.10.2017 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
vertragswidrige Leistungsverweigerung
vertragswidrige Leistungsverweigerung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.10.2017 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilsweise unverständliche Ablehnung von Beträgen.
Teilsweise unverständliche Ablehnung von Beträgen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.10.2017 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Empfehlung einer KV hängt ja nicht nur von der Leistungsabrechnung ab, sondern auch vom Preis und da ist die DBV/AXA zu teuer.
Die Empfehlung einer KV hängt ja nicht nur von der Leistungsabrechnung ab, sondern auch vom Preis und da ist die DBV/AXA zu teuer.
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Nein