Toll finde ich, daß man die Kostenbelege online einreichen kann und dadurch sehr schnell bearbeitet werden können; bei der Beihilfestelle muß ich fast 4 Wochen auf die Rückerstattung warten. Ich bisher keine Probleme bei der Einreichung von Kostenbelegen. Lief alles bestens ab, deshalb nur zu empfehlen.
Toll finde ich, daß man die Kostenbelege online einreichen kann und dadurch sehr schnell bearbeitet werden können; bei der Beihilfestelle muß ich fast 4 Wochen auf die Rückerstattung warten. Ich bisher keine Probleme bei der Einreichung von Kostenbelegen. Lief alles bestens ab, deshalb nur zu empfehlen.
Ich bin seit über 40 Jahren bei der DBV krankenversichert. In all den Jahren hat die Leistungsabrechnung hervorragend zeitnah funktioniert, ganz im Gegensatz zur Beihilfeabrechnung bei der erst seit weingen Jahren eine zeitnahe Abrechnung läuft.
Verbessern könnte man folgendes:
Mir wurde vor Jahren eine Kundenkarte mit den VersDaten übersandt. Die Karte kann bei einem KrHausAufenthalt gut verwendet werden. Allerdings stimmen die dort angegebenen RufNrn wohl nicht mehr.
Ich bin seit über 40 Jahren bei der DBV krankenversichert. In all den Jahren hat die Leistungsabrechnung hervorragend zeitnah funktioniert, ganz im Gegensatz zur Beihilfeabrechnung bei der erst seit weingen Jahren eine zeitnahe Abrechnung läuft.
Verbessern könnte man folgendes:
Mir wurde vor Jahren eine Kundenkarte mit den VersDaten übersandt. Die Karte kann bei einem KrHausAufenthalt gut verwendet werden. Allerdings stimmen die dort angegebenen RufNrn wohl nicht mehr.
Die Callcentermitarbeiter sind im Scahdensfall inkompetent und frech, der Schadensregulierer ist schlicht mehrere Monate nicht erreichbar, der Versicherungsmakler macht nur leere Versprechungen und bittet permanent um Verständnis. MAn kann nur hoffen, keinen ernsthaften SChaden zu haben und in der Zwischenzeit kündigen.
Die Callcentermitarbeiter sind im Scahdensfall inkompetent und frech, der Schadensregulierer ist schlicht mehrere Monate nicht erreichbar, der Versicherungsmakler macht nur leere Versprechungen und bittet permanent um Verständnis. MAn kann nur hoffen, keinen ernsthaften SChaden zu haben und in der Zwischenzeit kündigen.