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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine zügige Bearbeitung seitens AXA.
Eine zügige Bearbeitung seitens AXA.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toll finde ich, daß man die Kostenbelege online einreichen kann und dadurch sehr schnell bearbeitet werden können; bei der Beihilfestelle muß ich fast 4 Wochen auf die Rückerstattung warten. Ich bisher keine Probleme bei der Einreichung von Kostenbelegen. Lief alles bestens ab, deshalb nur zu empfehlen.
Toll finde ich, daß man die Kostenbelege online einreichen kann und dadurch sehr schnell bearbeitet werden können; bei der Beihilfestelle muß ich fast 4 Wochen auf die Rückerstattung warten. Ich bisher keine Probleme bei der Einreichung von Kostenbelegen. Lief alles bestens ab, deshalb nur zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2017 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da hat nichts geklappt und es gab nur Rückfragen undUnerledigtes
Da hat nichts geklappt und es gab nur Rückfragen undUnerledigtes
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Bearbeitung meines Erstattungsantrages
Superschnelle Bearbeitung meines Erstattungsantrages
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abrechnung Lediglich bei Differenzen zwischen Arztmeinung und Erstattung würde ich mir mehr Unterstützung wünschen.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abrechnung Lediglich bei Differenzen zwischen Arztmeinung und Erstattung würde ich mir mehr Unterstützung wünschen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfachheit und sehr schnelle und kurze Bearbeitungszeit
Einfachheit und sehr schnelle und kurze Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit über 40 Jahren bei der DBV krankenversichert. In all den Jahren hat die Leistungsabrechnung hervorragend zeitnah funktioniert, ganz im Gegensatz zur Beihilfeabrechnung bei der erst seit weingen Jahren eine zeitnahe Abrechnung läuft. Verbessern könnte man folgendes: Mir wurde vor Jahren eine Kundenkarte mit den VersDaten übersandt. Die Karte kann bei einem KrHausAufenthalt gut verwendet werden. Allerdings stimmen die dort angegebenen RufNrn wohl nicht mehr.
Ich bin seit über 40 Jahren bei der DBV krankenversichert. In all den Jahren hat die Leistungsabrechnung hervorragend zeitnah funktioniert, ganz im Gegensatz zur Beihilfeabrechnung bei der erst seit weingen Jahren eine zeitnahe Abrechnung läuft. Verbessern könnte man folgendes: Mir wurde vor Jahren eine Kundenkarte mit den VersDaten übersandt. Die Karte kann bei einem KrHausAufenthalt gut verwendet werden. Allerdings stimmen die dort angegebenen RufNrn wohl nicht mehr.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zuverlässige Prüfung und Entscheidung über meine Erstattungsanträge, keine "bürokratischen" Hürden
Schnelle und zuverlässige Prüfung und Entscheidung über meine Erstattungsanträge, keine "bürokratischen" Hürden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemlose, schnelle Abwicklung, wenig Aufwand, guter Service
problemlose, schnelle Abwicklung, wenig Aufwand, guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.09.2017 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Callcentermitarbeiter sind im Scahdensfall inkompetent und frech, der Schadensregulierer ist schlicht mehrere Monate nicht erreichbar, der Versicherungsmakler macht nur leere Versprechungen und bittet permanent um Verständnis. MAn kann nur hoffen, keinen ernsthaften SChaden zu haben und in der Zwischenzeit kündigen.
Die Callcentermitarbeiter sind im Scahdensfall inkompetent und frech, der Schadensregulierer ist schlicht mehrere Monate nicht erreichbar, der Versicherungsmakler macht nur leere Versprechungen und bittet permanent um Verständnis. MAn kann nur hoffen, keinen ernsthaften SChaden zu haben und in der Zwischenzeit kündigen.
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Nein