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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten KOstenaufstellung erfolgte nicht in der angegebenen Zahlungs- frist. Nach telefoniuscher Anmahnung erfolgte allerdings sofortige Kostenerstattung.
Die Bearbeitung der eingereichten KOstenaufstellung erfolgte nicht in der angegebenen Zahlungs- frist. Nach telefoniuscher Anmahnung erfolgte allerdings sofortige Kostenerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.09.2017 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fair abgerechnet
Fair abgerechnet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Derzeitige Dauer und gelegentliche Fehler bei der Abrechnung
Derzeitige Dauer und gelegentliche Fehler bei der Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sorgfältig und termingerecht
sorgfältig und termingerecht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 09:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung ist darin begründet, dass das ich es gut finde die Rechnungen einscannen zu können und somit die Leistungen schneller abrechnen zu können. Weniger gut ist die Erhöhnung der Beiträge Anfang diesen Jahres um mehr als ***
Die Bewertung ist darin begründet, dass das ich es gut finde die Rechnungen einscannen zu können und somit die Leistungen schneller abrechnen zu können. Weniger gut ist die Erhöhnung der Beiträge Anfang diesen Jahres um mehr als ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2017 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer könnte noch ein wenig kürzer ausfallen.
Die Bearbeitungsdauer könnte noch ein wenig kürzer ausfallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2017 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, die schnelle Bearbeitung der eingereichten Abrechnungen. Besonders erwähnenswert ist die persönliche Betreung durch eine Mitarbeiterin ihres Hauses bei besonderer Kranheit. Bitte witer so Vielen Dank Ihr ***
Hallo, die schnelle Bearbeitung der eingereichten Abrechnungen. Besonders erwähnenswert ist die persönliche Betreung durch eine Mitarbeiterin ihres Hauses bei besonderer Kranheit. Bitte witer so Vielen Dank Ihr ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.09.2017 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der neuen App funktioniert die Einreichung sehr gut und die Erstattung in der Regel sehr schnell. Kritisch wird es, wenn die medizinische Notwendigkeit einer Behandlung hinterfragt wird. Man schickt die angeforderten Informationen hin und bekommt dann die Aufforderung, weitere Unterlagen einzureichen. Das ginge einfacher und schneller, wenn gleich bei der ersten Nachfrage durch die AXA alle erforderlichen Informationen verständlich und vollständig angefordert werden würden. Das würde viel Zeit, Geld und auch Ärger ersparen. Sehr kritisch sehe ich die in Teilen extreme Beitragssteigerung der Vergangenheit. Und aktuell gibt es schon wieder Informationen, dass es auch zum 1.1.18 eine drastische Erhöhung geben wird. Auf Dauer ist das ein unkalkulierbares Risiko, weshalb ich die AXA nur bedingt weiterempfehlen kann. Andere Unternehmen scheinen das besser im Griff zu haben.
Mit der neuen App funktioniert die Einreichung sehr gut und die Erstattung in der Regel sehr schnell. Kritisch wird es, wenn die medizinische Notwendigkeit einer Behandlung hinterfragt wird. Man schickt die angeforderten Informationen hin und bekommt dann die Aufforderung, weitere Unterlagen einzureichen. Das ginge einfacher und schneller, wenn gleich bei der ersten Nachfrage durch die AXA alle erforderlichen Informationen verständlich und vollständig angefordert werden würden. Das würde viel Zeit, Geld und auch Ärger ersparen. Sehr kritisch sehe ich die in Teilen extreme Beitragssteigerung der Vergangenheit. Und aktuell gibt es schon wieder Informationen, dass es auch zum 1.1.18 eine drastische Erhöhung geben wird. Auf Dauer ist das ein unkalkulierbares Risiko, weshalb ich die AXA nur bedingt weiterempfehlen kann. Andere Unternehmen scheinen das besser im Griff zu haben.
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