AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es ging recht schnell und es wurde vollständige Zahlung geleistet |
26.09.2017 | 18:20 Uhr  VerifiziertBesonders gut ist das Einreichen von Rechnungen und Rezepten online. Es ist einfach und unkompliziert. So sollte das immer gehen! Besonders gut ist das Einreichen von Rechnungen und Rezepten online. Es ist einfach und unkompliziert. So sollte das immer gehen! |
26.09.2017 | 18:20 Uhr VerifiziertIch war bislang immer sehr zufrieden mot dem Service und der Schnelligkeit der Bearbeitung. Hat alles immer wunderbar geklappt. Weiter so... Ich war bislang immer sehr zufrieden mot dem Service und der Schnelligkeit der Bearbeitung. Hat alles immer wunderbar geklappt. Weiter so... |
26.09.2017 | 18:19 Uhr Verifiziertkeine Übersichten, wenn angefordert, ich habe kein Vertrauen was bereits abgerechnet ist und was nicht, in der Warteschleife hängt man Stunden und bekommt keinen kompetenten Gesprächspartner, zu teuer zu wenig Leistung keine Übersichten, wenn angefordert, ich habe kein Vertrauen was bereits abgerechnet ist und was nicht, in der Warteschleife hängt man Stunden und bekommt keinen kompetenten Gesprächspartner, zu teuer zu wenig Leistung |
26.09.2017 | 18:14 Uhr VerifiziertDer service ist gut. Leider wurde trotz hervorragendem Service der physiotherapeutin angekündigt, die nächste Rechnung zu kürzen. Der service ist gut. Leider wurde trotz hervorragendem Service der physiotherapeutin angekündigt, die nächste Rechnung zu kürzen. |
26.09.2017 | 18:12 Uhr VerifiziertAngelockt von den Versprechungen der AXA App eine Gesundheit musste ich feststellen, dass das Einreichen nicht funktioniert: Nach Einlesen der Rechnungen meiner Söhne und von mir zwei Wochenohne Status Ändeung. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass das in Bearbeitung sei. Auf E-Mail Nachfrage dann Empfehlung alles nochmal per Post einzureichen...
In der Summe als nicht funktionierende App ohne Support.
Per Post wie 1990 ist weiter ok. Angelockt von den Versprechungen der AXA App eine Gesundheit musste ich feststellen, dass das Einreichen nicht funktioniert: Nach Einlesen der Rechnungen meiner Söhne und von mir zwei Wochenohne Status Ändeung. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass das in Bearbeitung sei. Auf E-Mail Nachfrage dann Empfehlung alles nochmal per Post einzureichen...
In der Summe als nicht funktionierende App ohne Support.
Per Post wie 1990 ist weiter ok. |
26.09.2017 | 18:12 Uhr VerifiziertMir erschließt sich nicht richtig, wie ich einzelne Dateien nacheinander hochladen kann. Das wäre aber nützlich, denn für die Beihilfe muss ich alles einzeln eingeben, während ich bei der DBV bisher pro Abrechnung nur ein Gesamt-Antrag stellen kann. Also muss ich meine Beihilfe-Scans nochmal zu einer Gesamtdatei zusammenfassen. Das geht zwar, ist aber umständlich.
Deshalb bin ich nicht voll zufrieden. Mir erschließt sich nicht richtig, wie ich einzelne Dateien nacheinander hochladen kann. Das wäre aber nützlich, denn für die Beihilfe muss ich alles einzeln eingeben, während ich bei der DBV bisher pro Abrechnung nur ein Gesamt-Antrag stellen kann. Also muss ich meine Beihilfe-Scans nochmal zu einer Gesamtdatei zusammenfassen. Das geht zwar, ist aber umständlich.
Deshalb bin ich nicht voll zufrieden. |
26.09.2017 | 18:04 Uhr VerifiziertFür Fragen immer ansprechbar. Durch den Onlinezugang geht alles noch viel schneller und unkomplizierter und die Kostenerstattung erfolgt sehr schnell Für Fragen immer ansprechbar. Durch den Onlinezugang geht alles noch viel schneller und unkomplizierter und die Kostenerstattung erfolgt sehr schnell |
26.09.2017 | 18:03 Uhr Verifiziertdie leistungsabrechnung funktioniert leidlich und schwerfällig. transparenz ist nicht vorhanden und vorsorgeuntersuchungen, welche zuvor übernommen wurden, werden nun nicht mehr übernommen. die leistungsabrechnung funktioniert leidlich und schwerfällig. transparenz ist nicht vorhanden und vorsorgeuntersuchungen, welche zuvor übernommen wurden, werden nun nicht mehr übernommen. |
Schnell, problemlos |
