AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.09.2017 | 11:22 Uhr  VerifiziertBetrag wurde korrekt abgerechnet.
Die Bearbeitungszeit führte zu einem Punktabzug Betrag wurde korrekt abgerechnet.
Die Bearbeitungszeit führte zu einem Punktabzug |
schnell...kompetent....freundlich |
26.09.2017 | 11:21 Uhr VerifiziertIn der Regel werden die Anträge innerhalb weniger Tage bearbeitet. Bei Unklarheiten sind die Servicemitarbeiter stets freundlich und versuchen, schnell zu helfen. In der Regel werden die Anträge innerhalb weniger Tage bearbeitet. Bei Unklarheiten sind die Servicemitarbeiter stets freundlich und versuchen, schnell zu helfen. |
26.09.2017 | 11:21 Uhr VerifiziertUnkompliziertes Einreichen per WEB in Form von PDF-Dateien. Meistens schnelle Bearbeitung. Lediglich die Gründe einer Ablehnung sind nicht immer verständlich. Unkompliziertes Einreichen per WEB in Form von PDF-Dateien. Meistens schnelle Bearbeitung. Lediglich die Gründe einer Ablehnung sind nicht immer verständlich. |
26.09.2017 | 11:21 Uhr VerifiziertEs erfolgte sofortige Meldung der jeweiligen Bearbeiterin mit anschließender Überweisung. Super finde ich auch das papierlose Handeln via e-mail! Es erfolgte sofortige Meldung der jeweiligen Bearbeiterin mit anschließender Überweisung. Super finde ich auch das papierlose Handeln via e-mail! |
26.09.2017 | 11:20 Uhr VerifiziertEs ärgert mich sehr, das mir am Telefon Leistungen zugesprochen werden, bzw. auch per Post und bei der Abrechnung heißt es, nein das Zahlen wir nicht. Es wurde schon zweimal ein Krankenhausaufenthalt abgelehnt mit Hinweis darauf, das man es auch ambulant machen könnte. Anfangs war ich von der Axa begeistert, aber jetzt ärgere ich mich eigentlich bei jeder Abrechnung. Mein Mann ist bei der *** da ist es viel unkomplizierter, auch das Einreichen der Abrechnungen ist viel einfacher. Es ärgert mich sehr, das mir am Telefon Leistungen zugesprochen werden, bzw. auch per Post und bei der Abrechnung heißt es, nein das Zahlen wir nicht. Es wurde schon zweimal ein Krankenhausaufenthalt abgelehnt mit Hinweis darauf, das man es auch ambulant machen könnte. Anfangs war ich von der Axa begeistert, aber jetzt ärgere ich mich eigentlich bei jeder Abrechnung. Mein Mann ist bei der *** da ist es viel unkomplizierter, auch das Einreichen der Abrechnungen ist viel einfacher. |
26.09.2017 | 11:20 Uhr VerifiziertJede Abrechnung muss sehr gut geprüft werden. Richtig zugeordnete versicherte Personen zu eingereichten Belegen werden meist der falschen Person (Versicherungsnehmer) zugerechnet. Ist hier ein Selbstbehalt noch nicht erreicht, wird ggf. nichts erstattet, obwohl es erstattungsfährige Auslagen einer anderen versicherten Person waren. Das Portal ist einfach, ob mit Nacharbeit verbunden! Jede Abrechnung muss sehr gut geprüft werden. Richtig zugeordnete versicherte Personen zu eingereichten Belegen werden meist der falschen Person (Versicherungsnehmer) zugerechnet. Ist hier ein Selbstbehalt noch nicht erreicht, wird ggf. nichts erstattet, obwohl es erstattungsfährige Auslagen einer anderen versicherten Person waren. Das Portal ist einfach, ob mit Nacharbeit verbunden! |
26.09.2017 | 11:19 Uhr VerifiziertBesonders gefallen hat mir, die Schadensbearbeitung durch die Agentur! Besonders gefallen hat mir, die Schadensbearbeitung durch die Agentur! |
Gute Erklärung,guter Vertrag. |
26.09.2017 | 11:19 Uhr Verifiziertonline war die Einreichung über myaxa super unkompliziert...habe Fotos der Rechnungen hochgeladen und ziemlich schnell die Kosten erstattet bekommen. Das ist sicher nicht für jeden was, aber ich freue mich, dass auf diesem Wege Papier und Zeit gespart werden kann. online war die Einreichung über myaxa super unkompliziert...habe Fotos der Rechnungen hochgeladen und ziemlich schnell die Kosten erstattet bekommen. Das ist sicher nicht für jeden was, aber ich freue mich, dass auf diesem Wege Papier und Zeit gespart werden kann. |
