AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles glatt gelaufen |
26.09.2017 | 10:50 Uhr  VerifiziertUnautorisierte Erbringung von Leistungen an Dritte, die dann über Inkasso-Unternehmen beigetrieben werden Unautorisierte Erbringung von Leistungen an Dritte, die dann über Inkasso-Unternehmen beigetrieben werden |
26.09.2017 | 10:50 Uhr VerifiziertErstattung funktioniert gut. Manchmal könnte diese ein wenig schneller erfolgen. Wahrscheinlich aber aufgrund von Urlaubszeiten nicht möglich?! Erstattung funktioniert gut. Manchmal könnte diese ein wenig schneller erfolgen. Wahrscheinlich aber aufgrund von Urlaubszeiten nicht möglich?! |
Schnell, unkompliziert. |
26.09.2017 | 10:47 Uhr VerifiziertIch nutze mittlerweile das Portal Meine Gesundheit. Hier ist die Papierlose Bearbeitung hervorzuheben und die schnelle Bearbeitung der Anträge. Ich nutze mittlerweile das Portal Meine Gesundheit. Hier ist die Papierlose Bearbeitung hervorzuheben und die schnelle Bearbeitung der Anträge. |
26.09.2017 | 10:44 Uhr VerifiziertIch frage mich, warum ich permanent diese Umfragen erhalte. Die AXA hat die LA korrigiert und gut. Ich frage mich, warum ich permanent diese Umfragen erhalte. Die AXA hat die LA korrigiert und gut. |
26.09.2017 | 10:42 Uhr VerifiziertGrundsätzlich ist die Leistung in Ordnung.
Jedoch ist das Rundherum bei uns nicht wirklich gut. Mehrfach wechseln die Ansprechpartner und auch im Ablauf gab es erhebliche Probleme, die aber erst nach großen Aufwand behoben werden konnten. Grundsätzlich ist die Leistung in Ordnung.
Jedoch ist das Rundherum bei uns nicht wirklich gut. Mehrfach wechseln die Ansprechpartner und auch im Ablauf gab es erhebliche Probleme, die aber erst nach großen Aufwand behoben werden konnten. |
26.09.2017 | 10:42 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Abwicklung - Kosten- Leistungsverhältnis bestens Schnelle unkomplizierte Abwicklung - Kosten- Leistungsverhältnis bestens |
26.09.2017 | 10:42 Uhr VerifiziertSehr lange Reaktionszeiten auf Kundenanfrage, keine Reaktion auf Anfragen über das Portal MyAXA Sehr lange Reaktionszeiten auf Kundenanfrage, keine Reaktion auf Anfragen über das Portal MyAXA |
26.09.2017 | 10:41 Uhr VerifiziertKlar, übersichtlich, gute Bearbeitungszeit
Der zuständige leistungssachbearbeiter ist nicht mehr sichtbar. Das finde ich nicht gut. Bei Rückfragen landet man dann irgendwo. Klar, übersichtlich, gute Bearbeitungszeit
Der zuständige leistungssachbearbeiter ist nicht mehr sichtbar. Das finde ich nicht gut. Bei Rückfragen landet man dann irgendwo. |
