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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.09.2017 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung o.k.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.09.2017 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kündigung meiner Krankenversicherung durch AXA.
Kündigung meiner Krankenversicherung durch AXA.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.09.2017 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung dauert zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.09.2017 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und schnell durchzuführen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.09.2017 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung erfolgt sehr oberflächlich. Immer wieder werden Beträge "übersehen", so dass ein weiterer Kontakt notwendig ist. Die Kürzung von Beträgen bei der Leistungsabrechnung ist nicht nachvollziehbar. Entweder stimmt mal wieder eine Ziffer nicht oder ich hätte vorher ein "okay" einholen müssen oder oder oder.
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung erfolgt sehr oberflächlich. Immer wieder werden Beträge "übersehen", so dass ein weiterer Kontakt notwendig ist. Die Kürzung von Beträgen bei der Leistungsabrechnung ist nicht nachvollziehbar. Entweder stimmt mal wieder eine Ziffer nicht oder ich hätte vorher ein "okay" einholen müssen oder oder oder.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.09.2017 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor ca. 30 Jahren wechselte ich als junger Gymnasiallehrer von der der ***, die damals die Mitgliedsbeiträge stark erhöht hatte, zur ***, der späteren DBV, die sich mit dieser Erhöhung noch etwas Zeit ließ. Vor dem Wechsel wurde ich von einer Versicherungsvertreterin nach meinen Vorerkrankungen und nachfolgenden OPs bzw. Therapien befragt. Da ich wahrheitsgemäß aussagte, schon als Jugendlicher seien per Op störende Nasenpolypen entfernt worden; später sei auch meine Nasescheidewandverkrümmung durch eine leider nicht gelungene "Septumreseption" versucht worden zu begradigen.Außerdem litte ich an vasomotorischen Atembeschwerden. Daraufhin wurde mir von der Debeka mitgeteilt, dass ich bei allen weiteren Behandlungen dieser Art keine Kostenerstattung erwarten könne, da ein Leistungsausschluss verfügt sei! Damit musste ich mich seither abfinden. - Obwohl Ihre Kostenerstattung der von mir später eingereichten Rech- nungen zur Zufriedenheit verlief,wurde die Laserbehandlung meiner Paradon
Vor ca. 30 Jahren wechselte ich als junger Gymnasiallehrer von der der ***, die damals die Mitgliedsbeiträge stark erhöht hatte, zur ***, der späteren DBV, die sich mit dieser Erhöhung noch etwas Zeit ließ. Vor dem Wechsel wurde ich von einer Versicherungsvertreterin nach meinen Vorerkrankungen und nachfolgenden OPs bzw. Therapien befragt. Da ich wahrheitsgemäß aussagte, schon als Jugendlicher seien per Op störende Nasenpolypen entfernt worden; später sei auch meine Nasescheidewandverkrümmung durch eine leider nicht gelungene "Septumreseption" versucht worden zu begradigen.Außerdem litte ich an vasomotorischen Atembeschwerden. Daraufhin wurde mir von der Debeka mitgeteilt, dass ich bei allen weiteren Behandlungen dieser Art keine Kostenerstattung erwarten könne, da ein Leistungsausschluss verfügt sei! Damit musste ich mich seither abfinden. - Obwohl Ihre Kostenerstattung der von mir später eingereichten Rech- nungen zur Zufriedenheit verlief,wurde die Laserbehandlung meiner Paradon
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.09.2017 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung zügig und problemlos.
Bearbeitung zügig und problemlos.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.09.2017 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnah und im Fall einer Einschränkung sehr verständlich.
Zeitnah und im Fall einer Einschränkung sehr verständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.09.2017 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist das Einreichen von Rechnungen noch sehr unforttschrittlich.inzwischen gibt es Apps und andere PkV, die über ein Scanverfahren verfügen, dadurch die Arbeit erhelblich erleichtern.
Leider ist das Einreichen von Rechnungen noch sehr unforttschrittlich.inzwischen gibt es Apps und andere PkV, die über ein Scanverfahren verfügen, dadurch die Arbeit erhelblich erleichtern.
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Gesamtbewertung2.0
23.09.2017 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unzufriedenheit, immer mehr Ablehnungen, ohne Rücksprache mit Kundenn
Unzufriedenheit, immer mehr Ablehnungen, ohne Rücksprache mit Kundenn
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