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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.09.2017 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu teuer. Jedes Jahr wird der Beitrag erhöht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abwicklung. Belege eingescannt, per Email versandt und prompt abgerechnet
Schnelle und einfache Abwicklung. Belege eingescannt, per Email versandt und prompt abgerechnet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klarheit / Transparenz: ob auf Leistungsabrechnungen oder telefonischen Rückfragen
Klarheit / Transparenz: ob auf Leistungsabrechnungen oder telefonischen Rückfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
19.09.2017 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zwei an Sittenwidrigkeit grenzende Prämienerhöhungen, ein in diesem Zusammenhang praktisch erzwungener Tarifwechsel, eine Erstattungspolitik, die erkennbar darauf ausgerichtet ist, den Versicherungsnehmer mit dauernden Abzügen zu zermürben, damit er sich sich irgendwann einfach mit weniger zufrieden gibt, ohne zu widersprechen (was in meinem Falle sicher niemals geschehen wird), sowie ebenso unfreundliches wie inkompetentes Hotline-Personal sind ursächlich für meine in Summe schlechte Meinung von der AXA PKV.
Zwei an Sittenwidrigkeit grenzende Prämienerhöhungen, ein in diesem Zusammenhang praktisch erzwungener Tarifwechsel, eine Erstattungspolitik, die erkennbar darauf ausgerichtet ist, den Versicherungsnehmer mit dauernden Abzügen zu zermürben, damit er sich sich irgendwann einfach mit weniger zufrieden gibt, ohne zu widersprechen (was in meinem Falle sicher niemals geschehen wird), sowie ebenso unfreundliches wie inkompetentes Hotline-Personal sind ursächlich für meine in Summe schlechte Meinung von der AXA PKV.
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die mittlere Bewertung betrifft die Leistungsabrechnung bezüglich Zahnarzt Rechnung. Hier wird so undurchsichtig bezahlt ,das vielleicht nicht oder etwas vielleicht nur zum Teil. Eine Vergleichskontrolle von Posten zu Posten ist dabei unmöglich. Insgesamt ist die Online Leistungsabrechnung allerdings ein großer Vorteil gegenüber der früheren postalischen Abrechnung. Auch die App, die ich jetzt auf meinem Handy habe funktioniert gut. Die Information "Gesundheit. Online. Abrechnen." mit QR-Code läßt sich auf meinem Handy nicht installieren. Es wird ein Fehler angezeigt, "den neuesten Chrom Browser benutzen", ich benutze diesen Browser, was soll das????
Die mittlere Bewertung betrifft die Leistungsabrechnung bezüglich Zahnarzt Rechnung. Hier wird so undurchsichtig bezahlt ,das vielleicht nicht oder etwas vielleicht nur zum Teil. Eine Vergleichskontrolle von Posten zu Posten ist dabei unmöglich. Insgesamt ist die Online Leistungsabrechnung allerdings ein großer Vorteil gegenüber der früheren postalischen Abrechnung. Auch die App, die ich jetzt auf meinem Handy habe funktioniert gut. Die Information "Gesundheit. Online. Abrechnen." mit QR-Code läßt sich auf meinem Handy nicht installieren. Es wird ein Fehler angezeigt, "den neuesten Chrom Browser benutzen", ich benutze diesen Browser, was soll das????
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
19.09.2017 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schleppende Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen sind bisher sehr gut, ich bin zufrieden. Der Kundenservice war sehr freundlich Weiterempfehlen würde ich die Versicherung nicht jedem auf Grund der hohen monatlichen Belastung
Die Leistungen sind bisher sehr gut, ich bin zufrieden. Der Kundenservice war sehr freundlich Weiterempfehlen würde ich die Versicherung nicht jedem auf Grund der hohen monatlichen Belastung
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Gesamtbewertung3.0
19.09.2017 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Prinzip bin ich mit der Leistungsabrechnung zufrieden, sie geht relativ zügig und meist wurde alles was ich eingereicht habe übernommen. War bisher zum Glück allerdings ein sehr gesunder Mensch und brauchte deshalb bisher kaum teure Medikamente. Aber insgesamt ist die AXA bei der privaten Krankenversicherung zu teuer im Vergleich mit anderen Versicherungen.
Im Prinzip bin ich mit der Leistungsabrechnung zufrieden, sie geht relativ zügig und meist wurde alles was ich eingereicht habe übernommen. War bisher zum Glück allerdings ein sehr gesunder Mensch und brauchte deshalb bisher kaum teure Medikamente. Aber insgesamt ist die AXA bei der privaten Krankenversicherung zu teuer im Vergleich mit anderen Versicherungen.
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kosten für den Versicherungsschutz und einzelne nicht zufriedenstellende Vorgänge! Abrechung von Versicherungsüberschneidungen Abwicklung eines Schutzbriefvorgangs 100 Schreiben bei der Abwicklung der Rentenansprüche meiner Partnerin. Das geht auch anderst!
Die Kosten für den Versicherungsschutz und einzelne nicht zufriedenstellende Vorgänge! Abrechung von Versicherungsüberschneidungen Abwicklung eines Schutzbriefvorgangs 100 Schreiben bei der Abwicklung der Rentenansprüche meiner Partnerin. Das geht auch anderst!
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgt immer sehr unkompliziert und problemlos. Auch die Bearbeitungszeit ist akzeptabel
Die Abwicklung erfolgt immer sehr unkompliziert und problemlos. Auch die Bearbeitungszeit ist akzeptabel
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