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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dbv bzw AXA ist eine gute Versicherung
Dbv bzw AXA ist eine gute Versicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.09.2017 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde den telefonischen Kundenservice mehr als unfreundlich und die Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen zu lange.
Ich finde den telefonischen Kundenservice mehr als unfreundlich und die Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen zu lange.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service der AXA ist sehr zu empfehlen! :)
Der Service der AXA ist sehr zu empfehlen! :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell
Einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wurde zügig bearbeitet. War aber nur eine einfache Bearbeitung. Wäre auch traurig gewesen, wenn das nicht schnell geklappt hätte.
Die Leistungsabrechnung wurde zügig bearbeitet. War aber nur eine einfache Bearbeitung. Wäre auch traurig gewesen, wenn das nicht schnell geklappt hätte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt war sehr angenehm und mir wurde sehr schnell geholfen
Der Kontakt war sehr angenehm und mir wurde sehr schnell geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.09.2017 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu viel Aufwand bei der Beibringung von Nachweisen und Belegen für die KTG-Abrechnung und dies wiederholt sich im viel zu kurzen Zeitraum von 14 Tagen. Dies ist sowohl für den Versicherten während einer Krankheit, als auch für den jeweiligen Arzt einfach nur aufwendig, nervig und zeitaufwendig. Dies sollte je nach Grund und absehbarer Dauer der AU individueller gestaltet werden.
Zu viel Aufwand bei der Beibringung von Nachweisen und Belegen für die KTG-Abrechnung und dies wiederholt sich im viel zu kurzen Zeitraum von 14 Tagen. Dies ist sowohl für den Versicherten während einer Krankheit, als auch für den jeweiligen Arzt einfach nur aufwendig, nervig und zeitaufwendig. Dies sollte je nach Grund und absehbarer Dauer der AU individueller gestaltet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.09.2017 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA ist mir seit dem Zusammenschluss mit der Vereinigten zu unpersönlich geworden. Ich fühle mich als Versicherte schlecht betreut.
Die AXA ist mir seit dem Zusammenschluss mit der Vereinigten zu unpersönlich geworden. Ich fühle mich als Versicherte schlecht betreut.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 06:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die immer schnelle Abwicklung und Bezahlung der eingereichten Rechnungen.
Die immer schnelle Abwicklung und Bezahlung der eingereichten Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.09.2017 | 06:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den letzten Monaten muss aktiv nachgefragt werden, dass die Leistungsabrechnung überhaupt bearbeitet wird. Dies ist sehr unzufriedenstellend.
In den letzten Monaten muss aktiv nachgefragt werden, dass die Leistungsabrechnung überhaupt bearbeitet wird. Dies ist sehr unzufriedenstellend.
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Nein