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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle abwicklung aller Dienste und gutes Preis Leistungsverhältnis.
Sehr schnelle abwicklung aller Dienste und gutes Preis Leistungsverhältnis.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde ein Betrag nicht erstattet, die Begründung zur Ablehnung ist zu allgemein.
Es wurde ein Betrag nicht erstattet, die Begründung zur Ablehnung ist zu allgemein.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
19.09.2017 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das mit Abstand größte Problem sind die jährlichen Preissteigerungen von bis zu *** und noch höher. Das kann man nicht aushalten. Sie sollten also versuchen sich auf die Seite ihrer Kunden zu bewegen und die Pharmaindustrie nicht noch zu unterstützen.
das mit Abstand größte Problem sind die jährlichen Preissteigerungen von bis zu *** und noch höher. Das kann man nicht aushalten. Sie sollten also versuchen sich auf die Seite ihrer Kunden zu bewegen und die Pharmaindustrie nicht noch zu unterstützen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Läuft unkompliziert und zügig. So mag ich das.
Läuft unkompliziert und zügig. So mag ich das.
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Abrechnungen, jedoch werden Medikamente öfters nicht erstattet, da diese angeblich im Vertrag nicht enthalten sind. Nach nervigen Nachfragen bei den Abrechnungsstellen oder Ärzten, werden sie dann, nach Statements eben genannter, doch erstattet was gut ist.
Relativ schnelle Abrechnungen, jedoch werden Medikamente öfters nicht erstattet, da diese angeblich im Vertrag nicht enthalten sind. Nach nervigen Nachfragen bei den Abrechnungsstellen oder Ärzten, werden sie dann, nach Statements eben genannter, doch erstattet was gut ist.
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Gesamtbewertung2.0
19.09.2017 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstatten von Leitungen aus meiner privaten KKV dauern unvehaeltnismaessig lange, d.h. mehrere Wochen. Dies is unakzeptabel im Verglech mit z. B der ***. Zum heutigen Zeitpunkt wuerde ich mich nichtmehr bei der AXA versichern.
Erstatten von Leitungen aus meiner privaten KKV dauern unvehaeltnismaessig lange, d.h. mehrere Wochen. Dies is unakzeptabel im Verglech mit z. B der ***. Zum heutigen Zeitpunkt wuerde ich mich nichtmehr bei der AXA versichern.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt zum zuständigen Betreuer ist hervorragend; Anfragen werden umgehend bearbeitet und ernst genommen
Kontakt zum zuständigen Betreuer ist hervorragend; Anfragen werden umgehend bearbeitet und ernst genommen
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2017 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich einfach gut aufgehoben. Das Einreichen von Belegen über das "my-axa-portal" ist vollkommen unproblematisch und die Bearbeitung erfolgt auch wesentlich schneller. Das einzige Manko ist und bleibt der telefonische Kontakt. Selbst bei einer Direktdurchwahl zu einem namentlich bekannten Mitarbeiter kann es durchaus passieren, dass man mit jemandem in Offenbach, ist mir kürzlich erst so geschehen, oder sonstwo reden muß.
Ich fühle mich einfach gut aufgehoben. Das Einreichen von Belegen über das "my-axa-portal" ist vollkommen unproblematisch und die Bearbeitung erfolgt auch wesentlich schneller. Das einzige Manko ist und bleibt der telefonische Kontakt. Selbst bei einer Direktdurchwahl zu einem namentlich bekannten Mitarbeiter kann es durchaus passieren, dass man mit jemandem in Offenbach, ist mir kürzlich erst so geschehen, oder sonstwo reden muß.
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, schnelle Bearbeitung
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2017 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich meine Rechnung für die Vorsorge Untersuchungen eingereicht habe, bekam ich relativ schnell den Bescheid für die Erstattung und das Geld auf meinem Konto. Danke.
Nachdem ich meine Rechnung für die Vorsorge Untersuchungen eingereicht habe, bekam ich relativ schnell den Bescheid für die Erstattung und das Geld auf meinem Konto. Danke.
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Ja