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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann dazu nur sagen, ich bin mit den Leistungen zufrieden und die eingereichten Kosten werden innerhalb ein bis zwei Wochen überwiesen.
Ich kann dazu nur sagen, ich bin mit den Leistungen zufrieden und die eingereichten Kosten werden innerhalb ein bis zwei Wochen überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2017 | 18:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde die AXA vor allem auf Grund meiner hervorragenden Betreuung und Beratung durch meinen persönlichen Berater *** weiterempfehlen. Bei der Leistungsabrechnung mache ich Abstriche im Bereich der Zahnbehandlung.
Ich würde die AXA vor allem auf Grund meiner hervorragenden Betreuung und Beratung durch meinen persönlichen Berater *** weiterempfehlen. Bei der Leistungsabrechnung mache ich Abstriche im Bereich der Zahnbehandlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Angelegenheiten höchst zurieden.
Ich bin mit der Bearbeitung meiner Angelegenheiten höchst zurieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.09.2017 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen werden zum Teil nicht in der abgerechneten Höhe übernommen (Laborkosten Zahnarzt, Physiotherapie), sonder nur nach den Leistungsverzeichnissen der AXA, die z.T. nicht nachvollziehbar sind, wie sie zustande kommen
Leistungen werden zum Teil nicht in der abgerechneten Höhe übernommen (Laborkosten Zahnarzt, Physiotherapie), sonder nur nach den Leistungsverzeichnissen der AXA, die z.T. nicht nachvollziehbar sind, wie sie zustande kommen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2017 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungsdauer - egal zu welcher Jahreszeit, ob Urlaub oder nicht. Ständiges Nachtelefonieren bei Fehlern, war mal besser!
Lange Bearbeitungsdauer - egal zu welcher Jahreszeit, ob Urlaub oder nicht. Ständiges Nachtelefonieren bei Fehlern, war mal besser!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher wurden alle meine Leistungsabrechnungen zuegig zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet.
Bisher wurden alle meine Leistungsabrechnungen zuegig zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
18.09.2017 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht nicht und keiner kümmert sich
Es geht nicht und keiner kümmert sich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationslose Rückerstattung. Immer Begründung, wenn Rückerstattung nicht möglich war.
Komplikationslose Rückerstattung. Immer Begründung, wenn Rückerstattung nicht möglich war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
18.09.2017 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein Ansprechpartner, kein Rückruf bei Anfragen, lange Warteschleifen am Telefon mit langweiliger Musik, alles in allem ein äußerst schlechter Kundenservice. Die Werbung und die vielen Flyer mit den außergewöhnlichen Leistungen stimmen mit den angebotenen Leistungen in keinster Weise überein.
Kein Ansprechpartner, kein Rückruf bei Anfragen, lange Warteschleifen am Telefon mit langweiliger Musik, alles in allem ein äußerst schlechter Kundenservice. Die Werbung und die vielen Flyer mit den außergewöhnlichen Leistungen stimmen mit den angebotenen Leistungen in keinster Weise überein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2017 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung war übersichtlich und kam zügig.
Leistungsabrechnung war übersichtlich und kam zügig.
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Ja