Relativ schnelle und zuverlässige Abrechnung der eingereichten Beträge (mit einigen seltenen Ausnahmen mal abgesehen). Das zusenden der Unterlagen für das Krankentagegeld - nach telefonischer Anforderung hat sage und schreibe eine ganze Woche benötigt - das ist ein nicht nachvollziehbarer langer Zeitraum.
Relativ schnelle und zuverlässige Abrechnung der eingereichten Beträge (mit einigen seltenen Ausnahmen mal abgesehen). Das zusenden der Unterlagen für das Krankentagegeld - nach telefonischer Anforderung hat sage und schreibe eine ganze Woche benötigt - das ist ein nicht nachvollziehbarer langer Zeitraum.
Insgesamt für mich gute Betreuung, bei mir war die Leistungsabrechnung wegen der Krankheit kompliziert, und ich hatte etwas die Übersicht verloren, aber super Hilfe gekriegt.
Insgesamt für mich gute Betreuung, bei mir war die Leistungsabrechnung wegen der Krankheit kompliziert, und ich hatte etwas die Übersicht verloren, aber super Hilfe gekriegt.
Ich hatte leider erst telefonisch erfahren, dass die Leistungseinreichung auch per Mail funktioniert. Ich hatte dies bisher immer postalisch erledigt, was natürlich unnötige Gebühren bedeutete.
Ich hatte leider erst telefonisch erfahren, dass die Leistungseinreichung auch per Mail funktioniert. Ich hatte dies bisher immer postalisch erledigt, was natürlich unnötige Gebühren bedeutete.