Es ist sehr praktisch, dass man keine Kopien machen und Briefe verschicken muss. Ich hätte mir gewünscht, dass irgendwo angezeigt wird, dass meine Rechnungen in Bearbeitung sind. Dadurch dass es das erste Mal war, dass ich die App benutzt habe, und ich einige Wochen warten musste, hätte ich schon fast einen Brief geschickt, da ich Sorge hatte, dass die Übertragung über die App nicht geklappt hat.
Es ist sehr praktisch, dass man keine Kopien machen und Briefe verschicken muss. Ich hätte mir gewünscht, dass irgendwo angezeigt wird, dass meine Rechnungen in Bearbeitung sind. Dadurch dass es das erste Mal war, dass ich die App benutzt habe, und ich einige Wochen warten musste, hätte ich schon fast einen Brief geschickt, da ich Sorge hatte, dass die Übertragung über die App nicht geklappt hat.
Sehr netter und freundlicher Telefonkontakt beim letzten Mal - leider nicht immer so.
Es wurden in letzter Zeit hin und wieder die Familienmitglieder vertauscht bei der Abrechnung.
Sehr netter und freundlicher Telefonkontakt beim letzten Mal - leider nicht immer so.
Es wurden in letzter Zeit hin und wieder die Familienmitglieder vertauscht bei der Abrechnung.
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Das Personal ist telefonisch unkompliziert erreichbar, sehr gut geschult und überaus kompetent. Ich würde mir wünschen, dass auch andere Unternehmen so serviceorientiert und kundenfreundlich arbeiten. Ich würde die DBV jederzeit weiterempfehlen.
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Das Personal ist telefonisch unkompliziert erreichbar, sehr gut geschult und überaus kompetent. Ich würde mir wünschen, dass auch andere Unternehmen so serviceorientiert und kundenfreundlich arbeiten. Ich würde die DBV jederzeit weiterempfehlen.
Systematisch kann bei der DBV alles aufgelistet und eingereicht werden. Ich bevorzuge das manuelle Ausfüllen und die Antragsformulare sind schnell ausgefüllt, da sie überschaubar und sehr leicht verständlich aufgebaut sind. Anträge werden schnell bearbeitet und bei Rückfragen ist der Service der DBV- Beamten sehr kundenfreundlich.
Systematisch kann bei der DBV alles aufgelistet und eingereicht werden. Ich bevorzuge das manuelle Ausfüllen und die Antragsformulare sind schnell ausgefüllt, da sie überschaubar und sehr leicht verständlich aufgebaut sind. Anträge werden schnell bearbeitet und bei Rückfragen ist der Service der DBV- Beamten sehr kundenfreundlich.