AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.09.2017 | 12:44 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung und Rückerstattung der Leistung. Einfache und gute Handhabung über das my AXA Portal zum einreichen von Rechnungen. Sehr schnelle Bearbeitung und Rückerstattung der Leistung. Einfache und gute Handhabung über das my AXA Portal zum einreichen von Rechnungen. |
schnelle Einreichung der Belege, schnelle Auszahlung. |
Nicht die Leistungsabrechnung, die ist schnell und gut |
13.09.2017 | 12:42 Uhr VerifiziertMeine berechtigten Ansprüche werden von den Sachbearbeitern oft mit fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Erst nach hartnäckigem Schriftverkehr und Drohung mit Rechtsanwalt ist man bereit, nachzugeben. Das betrachte ich seitens der AXA als unfreundliches Vorgehen. Meine berechtigten Ansprüche werden von den Sachbearbeitern oft mit fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Erst nach hartnäckigem Schriftverkehr und Drohung mit Rechtsanwalt ist man bereit, nachzugeben. Das betrachte ich seitens der AXA als unfreundliches Vorgehen. |
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. |
Schnell, unkompliziert, sogar teil kulant. Keine Beanstandungen. |
13.09.2017 | 12:37 Uhr Verifiziert...falls es einmal zu berechtigten Ablehnungen einer Leistung kommen sollte, wäre es für den Kunden sehr nützlich, dies ausführlicher zu beschreiben. z.B. : Der Arzt hat eine Gebühr erhoben,
zu der er nicht berechtigt war...und was der Kunde nun oder in der Zukunft tun muss/müsste und
wie hilft die AXA dem Kunden möglicherweise dabei !! ...falls es einmal zu berechtigten Ablehnungen einer Leistung kommen sollte, wäre es für den Kunden sehr nützlich, dies ausführlicher zu beschreiben. z.B. : Der Arzt hat eine Gebühr erhoben,
zu der er nicht berechtigt war...und was der Kunde nun oder in der Zukunft tun muss/müsste und
wie hilft die AXA dem Kunden möglicherweise dabei !! |
13.09.2017 | 12:32 Uhr VerifiziertGrundsätzlich habe ich ausschließlich positive Erfahrungen mit der Leistungsabrechnung gemacht. Da explizit nach dieser Abrechnung gefragt wird muss ich leider sagen, dass die Abrechnungsdauer in diesem Fall länger gedauert hat. Grundsätzlich habe ich ausschließlich positive Erfahrungen mit der Leistungsabrechnung gemacht. Da explizit nach dieser Abrechnung gefragt wird muss ich leider sagen, dass die Abrechnungsdauer in diesem Fall länger gedauert hat. |
13.09.2017 | 12:31 Uhr VerifiziertLeider am Telefon völlig falsche Auskunft erhalten. Also sehr schlechte Beratung.
Erneuter Anruf lief zufriedener ab. Leider am Telefon völlig falsche Auskunft erhalten. Also sehr schlechte Beratung.
Erneuter Anruf lief zufriedener ab. |
Alles bestens und schnell gelaufen. Super!! |
