AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ordentlicher Leistungskatalog. Gute Erreichbarkeit. |
08.09.2017 | 13:00 Uhr  VerifiziertSeit der Möglichkeit zur Online-Abrechnung erfolgt die Bearbeitungszeit deutlich schneller. Seit der Möglichkeit zur Online-Abrechnung erfolgt die Bearbeitungszeit deutlich schneller. |
Wir sind schon lange Kunden uns immer sehr zufrieden |
08.09.2017 | 10:48 Uhr VerifiziertBei Nachfragen, Erstattung von Leistungen der Krankenversicherung zu häufig intransparentes Vorgehen. Bei Nachfragen, Erstattung von Leistungen der Krankenversicherung zu häufig intransparentes Vorgehen. |
08.09.2017 | 10:45 Uhr VerifiziertBevor ein Medikament abgelehnt wird, sollte die Prüfung nachhaltiger sein.
(Diagnosen lesen)! Bevor ein Medikament abgelehnt wird, sollte die Prüfung nachhaltiger sein.
(Diagnosen lesen)! |
Bisher hat immer alles gut geklappt |
08.09.2017 | 10:21 Uhr VerifiziertKonkret: Zwei Briefwechsel wegen einer zunächst gekürzten Zahnarzt-Abrechnung. Grundsätzlich: Axa ist auch vom Preis her S-Klasse. Konkret: Zwei Briefwechsel wegen einer zunächst gekürzten Zahnarzt-Abrechnung. Grundsätzlich: Axa ist auch vom Preis her S-Klasse. |
Schnelle Bearbeitung der Rechnungen |
08.09.2017 | 09:19 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Einreichung der Rechnungen und umgehende Auszahlung der Versicherungsleistung. Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen und umgehende Auszahlung der Versicherungsleistung. |
08.09.2017 | 08:41 Uhr VerifiziertBestimmte Posten der Abrechnung wurden vom Versicherer gestrichen, weil so bei dieser Diagnose nicht abgerechnet werden kann. Daraufin musste ich mich wieder mit dem Arzt in verbindung setzen und klären warum er diesen Posten berechnet. Dies Erklärung gab ich wiederrum sn die AXA weiter, die aber diese Leistung immer noch nicht zahlte. Wieder Rücksprache mit Arzt welcher den Posten für begründet hält und nochmal erklärt warum er ihn in Rechnung stellt. Bitte an Arzt dies schriftlich zu begründen. Schriftliche Begründung wieder an AXA, die dann letztendlich doch einen Teil erstattet. Bei diesem Verhalten kann man schon mal wütend auf seine PKV werden. Trotz hoher mtl. Beiträge werden Leistungen immer wieder angezweifelt oder nicht erstattet. Der A.... ist immer der Versicherte, der schauen muss wo er bleibt und wie er letztendlich zu seinem Geld kommt! Dieses Problem kennen ***-Kunden nicht. Bestimmte Posten der Abrechnung wurden vom Versicherer gestrichen, weil so bei dieser Diagnose nicht abgerechnet werden kann. Daraufin musste ich mich wieder mit dem Arzt in verbindung setzen und klären warum er diesen Posten berechnet. Dies Erklärung gab ich wiederrum sn die AXA weiter, die aber diese Leistung immer noch nicht zahlte. Wieder Rücksprache mit Arzt welcher den Posten für begründet hält und nochmal erklärt warum er ihn in Rechnung stellt. Bitte an Arzt dies schriftlich zu begründen. Schriftliche Begründung wieder an AXA, die dann letztendlich doch einen Teil erstattet. Bei diesem Verhalten kann man schon mal wütend auf seine PKV werden. Trotz hoher mtl. Beiträge werden Leistungen immer wieder angezweifelt oder nicht erstattet. Der A.... ist immer der Versicherte, der schauen muss wo er bleibt und wie er letztendlich zu seinem Geld kommt! Dieses Problem kennen ***-Kunden nicht. |
