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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2017 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt nach einer Woche. Bisher gab es keine Verzögerungen. Jedoch muss ich sagen, dass man sich schon durch permanente Schreiben unter Druck gesetzt fühlt, da immer der Satz erfolgt, man sei zur Auskunft verpflichtet, sonst erfolgt keine Krankengeldzahlung. Ich bin selbst seit über 20 Jahren Ärztin und war vorher nie krank. Ich empfinde diese Schreiben als Infragestellung meiner Erkrankung oder mit dem Hintergrund, mich in eine Berufsunfähigkeit zu drängen. Gerade während eines Krankheits- oder Genesungsprozesses ist dies nicht gerade förderlich und die Kompetenz des behandelnden Arztes wird in Frage gestellt. Gerade bei psychischen Erkrankungen kann das auch zu einer Verschlechterung des Genesungsprozesses führen.
Die Leistungsabrechnung erfolgt nach einer Woche. Bisher gab es keine Verzögerungen. Jedoch muss ich sagen, dass man sich schon durch permanente Schreiben unter Druck gesetzt fühlt, da immer der Satz erfolgt, man sei zur Auskunft verpflichtet, sonst erfolgt keine Krankengeldzahlung. Ich bin selbst seit über 20 Jahren Ärztin und war vorher nie krank. Ich empfinde diese Schreiben als Infragestellung meiner Erkrankung oder mit dem Hintergrund, mich in eine Berufsunfähigkeit zu drängen. Gerade während eines Krankheits- oder Genesungsprozesses ist dies nicht gerade förderlich und die Kompetenz des behandelnden Arztes wird in Frage gestellt. Gerade bei psychischen Erkrankungen kann das auch zu einer Verschlechterung des Genesungsprozesses führen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2017 | 09:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ist sehr schnell. Der Beitrag ist nicht gerade günstig jedoch für die Leistungen in Ordnung.
Die Bearbeitung ist sehr schnell. Der Beitrag ist nicht gerade günstig jedoch für die Leistungen in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
26.08.2017 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bereits mehrere Male wird eine Leistungsabrechnung zuerst abgelehnt und auf Nachfrage heißt es ohhh tut uns Leid das haben wir übersehen, das wurde falsch bearbeitet. Kostenvoranschläge dauern Monate
Bereits mehrere Male wird eine Leistungsabrechnung zuerst abgelehnt und auf Nachfrage heißt es ohhh tut uns Leid das haben wir übersehen, das wurde falsch bearbeitet. Kostenvoranschläge dauern Monate
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2017 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistungsverhältnis. Nur Rechnung hochladen, Abrechnung erfolgt innerhalb von Tagen. Sehr komfortabel.
Preis-Leistungsverhältnis. Nur Rechnung hochladen, Abrechnung erfolgt innerhalb von Tagen. Sehr komfortabel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2017 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Abwicklung.
Schnelle unbürokratische Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2017 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung, jedoch umständliche Einreichung gegenüber Mitbewerbern
Schnelle Abrechnung, jedoch umständliche Einreichung gegenüber Mitbewerbern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.08.2017 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit *** ( Generalvertreter AXA DBV ***)einen kompetenten Ansprechpartner. Der jederzeit ein offenes Ohr für Probleme hat und auch hilft. Auch bei telefonischen Anfragen in der in der Versicherungszentrale gibt es in der Regel stets hilfreiche Hinweise und Auskünfte. Die Abrechnungen im Rahmen der Krankenversicherungen kommen pünktlich.
Ich habe mit *** ( Generalvertreter AXA DBV ***)einen kompetenten Ansprechpartner. Der jederzeit ein offenes Ohr für Probleme hat und auch hilft. Auch bei telefonischen Anfragen in der in der Versicherungszentrale gibt es in der Regel stets hilfreiche Hinweise und Auskünfte. Die Abrechnungen im Rahmen der Krankenversicherungen kommen pünktlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.08.2017 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige Bearbeitung innerhalb angemssener Zeit.
Zuverlässige Bearbeitung innerhalb angemssener Zeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2017 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Leistungsabrechnung
schnelle Leistungsabrechnung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2017 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch bei Unstimmigkeiten stets freundliche Aufklärung
Auch bei Unstimmigkeiten stets freundliche Aufklärung
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Ja