AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.05.2024 | 12:07 Uhr  VerifiziertSehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin bei der Schadensmeldung! Werde sie weiter empfehlen. Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin bei der Schadensmeldung! Werde sie weiter empfehlen. |
03.05.2024 | 12:04 Uhr VerifiziertIch sollte kurzfristig zurückgerufen werden, da mein Gesprächspartner mir nicht helfen konnte.
Bis heute warte ich auf diesen Rückruf. Ich sollte kurzfristig zurückgerufen werden, da mein Gesprächspartner mir nicht helfen konnte.
Bis heute warte ich auf diesen Rückruf. |
Ich wurde höflich und kompetent beraten. Die Hilfe kam sofort. |
Namensänderung |
03.05.2024 | 12:01 Uhr VerifiziertIch bin seit 1977 ununterbrochen bei der DBV. In letzter Zeit bin ich aber besonders mit der Pflegeversicherung extrem unzufrieden. Der Abrechnungszeitraum von fast 2 Monaten ist "unterirdisch". Meine letzte Einreichung ist vom 09.03.24. Zwischenzeitlich ist eine Summe von ***, entsprechend *** bei *** aufgelaufen. Auch nach mehreren Anrufen ist bis heute keine Leistung erfolgt. Da es sich um Rechnungen handelt, bei denen ich allesamt in Vorleistung gehen muss, finde ich Ihre Vorgehensweise äußerst empörend und wenig sozial. Ich bin seit 1977 ununterbrochen bei der DBV. In letzter Zeit bin ich aber besonders mit der Pflegeversicherung extrem unzufrieden. Der Abrechnungszeitraum von fast 2 Monaten ist "unterirdisch". Meine letzte Einreichung ist vom 09.03.24. Zwischenzeitlich ist eine Summe von ***, entsprechend *** bei *** aufgelaufen. Auch nach mehreren Anrufen ist bis heute keine Leistung erfolgt. Da es sich um Rechnungen handelt, bei denen ich allesamt in Vorleistung gehen muss, finde ich Ihre Vorgehensweise äußerst empörend und wenig sozial. |
03.05.2024 | 12:00 Uhr VerifiziertAlles dauert zu lange, habe keine direkten Ansprechpartner (falls sie noch einen ***) Alles dauert zu lange, habe keine direkten Ansprechpartner (falls sie noch einen ***) |
03.05.2024 | 11:54 Uhr VerifiziertSehr nette Service-Mitarbeiterin, auch der Zugang zu meinem Vertrag war schnell da. Okay, dass ein Kostenvoranschlag gewollt wird, bedeutet Aufwand für mich und die Ärztin. Das passt nicht gut in die vereinbarten Termine, wenn die Bearbeitung bei DBV 4 Wochen dauert. Das scheint bei anderen Versicherungen schneller zu gehen. Den Service würde ich als okay bezeichnen. Sehr nette Service-Mitarbeiterin, auch der Zugang zu meinem Vertrag war schnell da. Okay, dass ein Kostenvoranschlag gewollt wird, bedeutet Aufwand für mich und die Ärztin. Das passt nicht gut in die vereinbarten Termine, wenn die Bearbeitung bei DBV 4 Wochen dauert. Das scheint bei anderen Versicherungen schneller zu gehen. Den Service würde ich als okay bezeichnen. |
Sehr angenehmes Gespräch |
03.05.2024 | 11:45 Uhr VerifiziertIch würde nie mehr eine private Krankenversicherung bei der AXA abschließen, weil man im Alter die Beiträge nicht mehr bezahlen kann. Die schlechteste Entscheidung meines LEbens. "Geschlossenen Tarife" sind reine ***. Ich würde nie mehr eine private Krankenversicherung bei der AXA abschließen, weil man im Alter die Beiträge nicht mehr bezahlen kann. Die schlechteste Entscheidung meines LEbens. "Geschlossenen Tarife" sind reine ***. |
Direkte Hilfe und freundliche Kommunikation. Danke! |
