AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.05.2024 | 11:38 Uhr  VerifiziertSchnelle Reaktion, danke dafür.
Aber sehr umständlich an das Dokument zu gelangen... Schnelle Reaktion, danke dafür.
Aber sehr umständlich an das Dokument zu gelangen... |
Kompetenz |
Der Sachbearbeiter war freundlich und kompetent. |
sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin. |
03.05.2024 | 11:27 Uhr VerifiziertService ist sehr gut telefonisch zu erreichen (trotz Wartezeit). Freundliche kompetente Mitarbeiter. Nachfrage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell per Email beantwortet. Service ist sehr gut telefonisch zu erreichen (trotz Wartezeit). Freundliche kompetente Mitarbeiter. Nachfrage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell per Email beantwortet. |
03.05.2024 | 11:25 Uhr VerifiziertEs wird immer weiter für ein Fahrzeug abgebucht was schon Ende Februar abgemeldet wurde und das obwohl man schon telefonisch bescheid gesagt hatte das das Auto nicht mehr in unserem Besitz ist und einem zugesagt wurde das keine weiteren Abbuchungen mehr vorgenommen werden. Es wird immer weiter für ein Fahrzeug abgebucht was schon Ende Februar abgemeldet wurde und das obwohl man schon telefonisch bescheid gesagt hatte das das Auto nicht mehr in unserem Besitz ist und einem zugesagt wurde das keine weiteren Abbuchungen mehr vorgenommen werden. |
03.05.2024 | 11:19 Uhr Verifiziertweder der Betreuer noch die Zentrale konnten mir dabei helfen, Details über meine Beiträge zu geben.
dazu kommt die Respektlosigkeit.
MfG
*** weder der Betreuer noch die Zentrale konnten mir dabei helfen, Details über meine Beiträge zu geben.
dazu kommt die Respektlosigkeit.
MfG
*** |
03.05.2024 | 11:17 Uhr VerifiziertNach einer Woche noch immer keine Reaktion oder Rückantwort auf die Einreichung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen für den Bezug von Krankentagegeld...
Bei Anrufen kommt die verwunderte Mitteilung der Hotlinemitarbeiter, dass keine Dokumente im System seien, obwohl die Dokumente im Gesendetordner im Axaportal angezeigt werden...
Tja, wenn man auf Leistungen der Axa im Krankheitsfall angewiesen ist, wird es duster...
Bereits seit Monaten wird von Axa lapidar darauf hingewiesen, dass Bearbeitungen von simplen Arztrechnungen halt mehrere Wochen dauern...
Dann noch hinter IT-Problemen verstecken...
Kann man so machen, Service ist halt schweirig, dazu noch die Beiträge regelmäßig erhöhen..
Wer sich auf seine PKV verlassen muss, ist in der Tat verlassen Nach einer Woche noch immer keine Reaktion oder Rückantwort auf die Einreichung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen für den Bezug von Krankentagegeld...
Bei Anrufen kommt die verwunderte Mitteilung der Hotlinemitarbeiter, dass keine Dokumente im System seien, obwohl die Dokumente im Gesendetordner im Axaportal angezeigt werden...
Tja, wenn man auf Leistungen der Axa im Krankheitsfall angewiesen ist, wird es duster...
Bereits seit Monaten wird von Axa lapidar darauf hingewiesen, dass Bearbeitungen von simplen Arztrechnungen halt mehrere Wochen dauern...
Dann noch hinter IT-Problemen verstecken...
Kann man so machen, Service ist halt schweirig, dazu noch die Beiträge regelmäßig erhöhen..
Wer sich auf seine PKV verlassen muss, ist in der Tat verlassen |
03.05.2024 | 11:17 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herrn,
die Abwicklung hat zu lange gedauert 7 Monate. Die Selbstbeteiligung ihres Versicherungsnehmers *** in Höhe von ***€ hat dieser bis heute nicht gezahlt. Sehr geehrte Damen und Herrn,
die Abwicklung hat zu lange gedauert 7 Monate. Die Selbstbeteiligung ihres Versicherungsnehmers *** in Höhe von ***€ hat dieser bis heute nicht gezahlt. |
Ich bin sehr zufrieden. |
