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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit, 4 Wochen bis Geldeingang zu lange
Erreichbarkeit, 4 Wochen bis Geldeingang zu lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell finde ich es mangelhaft, dass Arztbelege erst ab Euro *** geprüft bzw. abgerechnet werden können. Somit kann ich nicht nachvollziehen, ob die Arztrechnung fehlerhaft ist. Hier dürfte nachzubessern sein.
Generell finde ich es mangelhaft, dass Arztbelege erst ab Euro *** geprüft bzw. abgerechnet werden können. Somit kann ich nicht nachvollziehen, ob die Arztrechnung fehlerhaft ist. Hier dürfte nachzubessern sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
absolut reibungslos und schnell
absolut reibungslos und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Anpassung der monaltichen Beiträge wurde mir trotz mehrfacher schriftlicher Auskunftsersuchen und telefonischer Rücksprachen zu keinem Zeitpunkt in nachvollziehbarer Art und Weise begründet. Auch meinem Versicherungsmakler wurden keine hinreichenden Auskünfte erteilt. Dies ist nicht zufriedenstellend.
Die letzte Anpassung der monaltichen Beiträge wurde mir trotz mehrfacher schriftlicher Auskunftsersuchen und telefonischer Rücksprachen zu keinem Zeitpunkt in nachvollziehbarer Art und Weise begründet. Auch meinem Versicherungsmakler wurden keine hinreichenden Auskünfte erteilt. Dies ist nicht zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 06:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Internetseite ist gut strukturiert und alles einfach zu finden. Die Arbeitsschritte sind gut beschrieben. Die Erstattung ist einfach und schnell.
Die Internetseite ist gut strukturiert und alles einfach zu finden. Die Arbeitsschritte sind gut beschrieben. Die Erstattung ist einfach und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 06:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte schnelle Abwicklung und ein freundlicher Service.
Unkomplizierte schnelle Abwicklung und ein freundlicher Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2017 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den letzten Leistungsabrechnungen wurden immer wieder Beträge nicht erstattet, aus meiner Sicht nicht immer gerechtfertigt. Bei eine Rechnung meines Sohnes wurden nicht erstattet, da meine Frau angegeben war. Ein Säugling kann sich leider nicht selber anmelden!
In den letzten Leistungsabrechnungen wurden immer wieder Beträge nicht erstattet, aus meiner Sicht nicht immer gerechtfertigt. Bei eine Rechnung meines Sohnes wurden nicht erstattet, da meine Frau angegeben war. Ein Säugling kann sich leider nicht selber anmelden!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige und kompetente Abwicklung der eingereichten Belege und zügige Kostenerstattung
zügige und kompetente Abwicklung der eingereichten Belege und zügige Kostenerstattung
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Ja