AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.08.2017 | 09:08 Uhr  VerifiziertNach dem ich seit meinem 16. Lebensjahr - inzwischen habe ich das 65. vollendet - bei der DBV bzw. deren Vorgängerversicherungen krankenversichert bin, stelle ich fest, dass seit dem Einstieg der AXA deren AXA-Vorstand sich mehr der Pflege des Aktienkurses, als die Kundenzufriedenheit kümmert.
Leider ist es mir bei meinem Alter aufgrund der versicherungsrechtlichen Rahmenbedingungen (Altersrückstellungen) nicht mehr möglich zu einem angemessenen Tarif in eine andere PVK zu wechseln.
Ich würde mich freuen, wenn diese Umfrage dazu beitragen würde, dass sich der AXA-Vorstand wieder mehr um seine Versicherungskunden kümmert.
Auch stelle ich fest, dass der Vorort-Service bei einem DBV-Kundenberater wesentlich kundenfreundlicher ist, als in einem der AXA-Büros. Nach dem ich seit meinem 16. Lebensjahr - inzwischen habe ich das 65. vollendet - bei der DBV bzw. deren Vorgängerversicherungen krankenversichert bin, stelle ich fest, dass seit dem Einstieg der AXA deren AXA-Vorstand sich mehr der Pflege des Aktienkurses, als die Kundenzufriedenheit kümmert.
Leider ist es mir bei meinem Alter aufgrund der versicherungsrechtlichen Rahmenbedingungen (Altersrückstellungen) nicht mehr möglich zu einem angemessenen Tarif in eine andere PVK zu wechseln.
Ich würde mich freuen, wenn diese Umfrage dazu beitragen würde, dass sich der AXA-Vorstand wieder mehr um seine Versicherungskunden kümmert.
Auch stelle ich fest, dass der Vorort-Service bei einem DBV-Kundenberater wesentlich kundenfreundlicher ist, als in einem der AXA-Büros. |
Alles schnell und unkompliziert erledigt. |
18.08.2017 | 09:01 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ist sehr gut bei der AXA, ich würde einem Freund jedoch nicht unbedingt eine PKV empfehlen. Die Leistungsabrechnung ist sehr gut bei der AXA, ich würde einem Freund jedoch nicht unbedingt eine PKV empfehlen. |
18.08.2017 | 09:00 Uhr VerifiziertDie Auszahlung der Versicherungsleistung unabhängig davon ob Sach- oder Private Krankenversicherung ist unkompliziert, zügig und stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Auszahlung der Versicherungsleistung unabhängig davon ob Sach- oder Private Krankenversicherung ist unkompliziert, zügig und stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. |
18.08.2017 | 08:59 Uhr VerifiziertIch bin äußerst zufrieden mit meiner Krankenversicherung. Die Anträge werden zügig erledigt,
es gibt keine langen Wartezeiten. Mich hat jedoch bisher niemand gefragt, ob ich mit meiner
Krankenversicherung zufrieden bin; ich hatte also noch nie die Gelegenheit, meine Kranken-
Versicherung anderen zu empfehlen. Würde mich jemand fragen, würde ich wie oben antworten. Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Krankenversicherung. Die Anträge werden zügig erledigt,
es gibt keine langen Wartezeiten. Mich hat jedoch bisher niemand gefragt, ob ich mit meiner
Krankenversicherung zufrieden bin; ich hatte also noch nie die Gelegenheit, meine Kranken-
Versicherung anderen zu empfehlen. Würde mich jemand fragen, würde ich wie oben antworten. |
Zügige Abwicklung. Meistens keine Abzüge |
Geschwindigkeit der Erstattung. |
Die abartigen Beitragsanpassungen der letzten Jahre |
18.08.2017 | 08:54 Uhr VerifiziertZügige und korrekte Bearbeitung der Abrechnung. Als sehr angenehm empfinde ich, dass der ganz Vorgang online zu erledigen ist, indem man einfach die Belege einscannt und hochlädt und keine Formulare mehr auszufüllen sind. Zügige und korrekte Bearbeitung der Abrechnung. Als sehr angenehm empfinde ich, dass der ganz Vorgang online zu erledigen ist, indem man einfach die Belege einscannt und hochlädt und keine Formulare mehr auszufüllen sind. |
18.08.2017 | 08:54 Uhr VerifiziertBin mit de4r DBV zufrieden. Lediglich telefonische Nachfragen sind problematisch.
Sehr lange Wartezeiten am Telefon. Bin mit de4r DBV zufrieden. Lediglich telefonische Nachfragen sind problematisch.
Sehr lange Wartezeiten am Telefon. |
