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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit Jahren Kunde bei AXA und immer sehr zufrieden. Egal ob per Mail oder Telefon, mein Betreuer-Team (Agentur *** in ***) reagiert immer prompt.
Bin seit Jahren Kunde bei AXA und immer sehr zufrieden. Egal ob per Mail oder Telefon, mein Betreuer-Team (Agentur *** in ***) reagiert immer prompt.
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Gesamtbewertung3.0
18.08.2017 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mich persönlich ärgert, ist, dass ich damals beim Abschluss der Versicherung gewisse Gesundheitsfragen angegeben habe, die zu einem höheren Beitrag geführt haben. Wenn ich nun aber Medikamente dafür nehme und Rechnungen dazu einreiche, muss ich darum kämpfen, dass es mir gezahlt wird und selbst dann muss ich einen Restbetrag selbst zahlen.
Was mich persönlich ärgert, ist, dass ich damals beim Abschluss der Versicherung gewisse Gesundheitsfragen angegeben habe, die zu einem höheren Beitrag geführt haben. Wenn ich nun aber Medikamente dafür nehme und Rechnungen dazu einreiche, muss ich darum kämpfen, dass es mir gezahlt wird und selbst dann muss ich einen Restbetrag selbst zahlen.
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt transparent und zeitnah. Bei Rückfragen erhält man rasche Hilfe!
Die Abrechnung erfolgt transparent und zeitnah. Bei Rückfragen erhält man rasche Hilfe!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service vor Ort sehr gut; Schnelle Reaktionszeit, selten Verzögerungen, nur einmal bisher Erinnerung notwendig. Dann aber sehr gut reagiert.
Service vor Ort sehr gut; Schnelle Reaktionszeit, selten Verzögerungen, nur einmal bisher Erinnerung notwendig. Dann aber sehr gut reagiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neben den Leistungen der DBV vor allem die persönliche Betreuung durch "meinen" Berater.
Neben den Leistungen der DBV vor allem die persönliche Betreuung durch "meinen" Berater.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.08.2017 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit ist alles ok bis auf folgendes: Wenn ich eine Zahnarztrechnung habe und dazu ein Rezept für z.b. Antibiotika mit dem Stempel vom Zahnarzt ( ich markiere das auch immer) wird das Rezept immer mit dem Arzttarif verrechnet, d. H. ich bekomme nichts erstattet da ein gewisser Betrag SB. Ich muss jedesmal reklamieren dass das Rezept mit dem Zahnarzttarif abgerechnet wird. Ich bekomme dann auch das Geld aber es ist immer nervig, jedesmal zu reklamieren. Ist in den letzten Jahren immer so vorgekommen.
Soweit ist alles ok bis auf folgendes: Wenn ich eine Zahnarztrechnung habe und dazu ein Rezept für z.b. Antibiotika mit dem Stempel vom Zahnarzt ( ich markiere das auch immer) wird das Rezept immer mit dem Arzttarif verrechnet, d. H. ich bekomme nichts erstattet da ein gewisser Betrag SB. Ich muss jedesmal reklamieren dass das Rezept mit dem Zahnarzttarif abgerechnet wird. Ich bekomme dann auch das Geld aber es ist immer nervig, jedesmal zu reklamieren. Ist in den letzten Jahren immer so vorgekommen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos, schnell, unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen der AXA sind in allen Versicherungs-Bereichen im Vergleich zum Marktdurchschnitt grundsätzlich immer außergewöhnlich stark, so dass ich tatsächlich jeder Person bedenkenlos zu AXA-Produkten raten kann.
Die Leistungen der AXA sind in allen Versicherungs-Bereichen im Vergleich zum Marktdurchschnitt grundsätzlich immer außergewöhnlich stark, so dass ich tatsächlich jeder Person bedenkenlos zu AXA-Produkten raten kann.
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2017 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist schnell erledigt, da man nur die Beträge der Rechnungen eintragen muss. Dies kann man zudem per PC. Ausdrucken, unterschreiben, fertig. Man muss nicht nach Datum sortieren. Die Rechnungsbeträge werden schnell erstattet. (1-2 Wochen) Falls man Zweifel hat, ob die Rechnung erstattet wird, kann man recht kurzfristig einen Rechnungscheck durchführen lassen. Hat bisher gut funktioniert.
Die Abrechnung ist schnell erledigt, da man nur die Beträge der Rechnungen eintragen muss. Dies kann man zudem per PC. Ausdrucken, unterschreiben, fertig. Man muss nicht nach Datum sortieren. Die Rechnungsbeträge werden schnell erstattet. (1-2 Wochen) Falls man Zweifel hat, ob die Rechnung erstattet wird, kann man recht kurzfristig einen Rechnungscheck durchführen lassen. Hat bisher gut funktioniert.
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