AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bisher keine Probleme und schnelle Reaktion. |
18.08.2017 | 07:32 Uhr  VerifiziertIch bin seit 1974 privat versichert und nach zig Übernahmen bei der AXA " gelandet " Die Leistungen, die ich damals abgeschlossen hatte werden nur noch teilweise übernommen. Früher konnte ich sooft ich wollte zur Massage, bekam Schuheinlagen ohne Begrenzung der Anzahl, die Kosten für meinen Heilpraktiker für Psychotherapie wurden übernommen, u.s.w. Ich höre jetzt hier mit der Aufzählung auf, ich will mir nicht den Tag verderben. Ich hatte erst 2 Sterne angekreuzt, beim Schreiben habe ich mich dann für 0 entschieden, weil mir die Galle gerade hoch kommt. Ich bin seit 1974 privat versichert und nach zig Übernahmen bei der AXA " gelandet " Die Leistungen, die ich damals abgeschlossen hatte werden nur noch teilweise übernommen. Früher konnte ich sooft ich wollte zur Massage, bekam Schuheinlagen ohne Begrenzung der Anzahl, die Kosten für meinen Heilpraktiker für Psychotherapie wurden übernommen, u.s.w. Ich höre jetzt hier mit der Aufzählung auf, ich will mir nicht den Tag verderben. Ich hatte erst 2 Sterne angekreuzt, beim Schreiben habe ich mich dann für 0 entschieden, weil mir die Galle gerade hoch kommt. |
18.08.2017 | 07:32 Uhr VerifiziertGenerell bin ich mit der AXA KV recht zufrieden.
Was mich jedoch sehr stört, sind die häufigen Ablehnungsbeträge bei der Zahnbehandlung. Es handelt sich hierbei um GOZ Positionen, die leider nicht eindeutig in der GOZ geregelt sind (z.B 2197) und in der Rechtsprechung meistens zu Ungunsten der Krankenversicherung entschieden werden. Hier "zwingt" die AXA KV Ihre Kunden zu einem unnötig zeitaufwendigen Kulanz Prozess der nach Monaten dann doch zu Gunsten des Kunden entschieden wird . Dies verärgert Kunden und führt auf beiden Seiten zu unnötiger Arbeit ! Generell bin ich mit der AXA KV recht zufrieden.
Was mich jedoch sehr stört, sind die häufigen Ablehnungsbeträge bei der Zahnbehandlung. Es handelt sich hierbei um GOZ Positionen, die leider nicht eindeutig in der GOZ geregelt sind (z.B 2197) und in der Rechtsprechung meistens zu Ungunsten der Krankenversicherung entschieden werden. Hier "zwingt" die AXA KV Ihre Kunden zu einem unnötig zeitaufwendigen Kulanz Prozess der nach Monaten dann doch zu Gunsten des Kunden entschieden wird . Dies verärgert Kunden und führt auf beiden Seiten zu unnötiger Arbeit ! |
18.08.2017 | 07:29 Uhr VerifiziertAusführliche und sehr kompetente Beratung . Es wird sich immer Zeit genommen und bekommt sofort Hilfe .Kann man sehr empfehlen ! Herzlichen Dank Ausführliche und sehr kompetente Beratung . Es wird sich immer Zeit genommen und bekommt sofort Hilfe .Kann man sehr empfehlen ! Herzlichen Dank |
18.08.2017 | 07:28 Uhr VerifiziertInfragestellung des Behandlungserfolges mit Befreiung der Schweigepflicht usw., finde ich untragbar Infragestellung des Behandlungserfolges mit Befreiung der Schweigepflicht usw., finde ich untragbar |
18.08.2017 | 07:26 Uhr VerifiziertZufriedenheit mit dem Betreuer, mit den Leistungsabrechnungen, mit den Leistungsabschlüssen zu Jahresende. Zufriedenheit mit dem Betreuer, mit den Leistungsabrechnungen, mit den Leistungsabschlüssen zu Jahresende. |
18.08.2017 | 07:26 Uhr VerifiziertAuch wenn ich viele Dinge online erledige ist für in bestimmten Bereichen der persönliche Kontakt und Umgang notwendig und absolut vordergründig wichtig.
Das ist bei meinem Versicherungsvertreter zu 100 Prozent gegeben.
Volle Punktzahl gibt es deshalb nicht weil nach und nach immer mehr an der Beitragsschraube gedreht wird oder Leistungen reduziert werden und das bei einer Gesellschaft die sowieso schon an der höheren Preisebene angesiedelt ist. Auch wenn ich viele Dinge online erledige ist für in bestimmten Bereichen der persönliche Kontakt und Umgang notwendig und absolut vordergründig wichtig.
Das ist bei meinem Versicherungsvertreter zu 100 Prozent gegeben.
Volle Punktzahl gibt es deshalb nicht weil nach und nach immer mehr an der Beitragsschraube gedreht wird oder Leistungen reduziert werden und das bei einer Gesellschaft die sowieso schon an der höheren Preisebene angesiedelt ist. |
Haben Zahnzusatzversicherung bei Ihnen.Alles bestens. |
18.08.2017 | 07:22 Uhr Verifiziertvon einem Freund wurde mir berichtet, dass *** - bei dieser Gesellschaft ist er versichert - innerhalb von zwei Tagen die eingereichten Rechnungen begleicht, da ist AXA noch etwas entfernt. von einem Freund wurde mir berichtet, dass *** - bei dieser Gesellschaft ist er versichert - innerhalb von zwei Tagen die eingereichten Rechnungen begleicht, da ist AXA noch etwas entfernt. |
18.08.2017 | 07:18 Uhr VerifiziertGuter Service
Gute Leistungsabrechnung
Guter Beitrag
Fairer Umgang bei Fragen
Übersichtliche Service-App Guter Service
Gute Leistungsabrechnung
Guter Beitrag
Fairer Umgang bei Fragen
Übersichtliche Service-App |
