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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2017 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wozu soll ich Daten eingeben wenn es mit der schnelleinreichung auch ohne Eingabe geht? Wo sind Vorteil und nutzen für den Kunden?
Wozu soll ich Daten eingeben wenn es mit der schnelleinreichung auch ohne Eingabe geht? Wo sind Vorteil und nutzen für den Kunden?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.08.2017 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist keine elektronische Antragsübermittlung möglich
Es ist keine elektronische Antragsübermittlung möglich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2017 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa erfüllt die zugesicherten Leistungen. Dafür bezahlt man ja auch regelmäßig mehr. Und darüber hinaus .... Die Leistungsbarechnung wäre durch digitale Übermittlung der Rechnungen deutlich schneller und günstiger.
Axa erfüllt die zugesicherten Leistungen. Dafür bezahlt man ja auch regelmäßig mehr. Und darüber hinaus .... Die Leistungsbarechnung wäre durch digitale Übermittlung der Rechnungen deutlich schneller und günstiger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.08.2017 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurzfristige und zügige Bearfbeitung. Danke
Kurzfristige und zügige Bearfbeitung. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2017 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im direkten Vergleich AXA zum Mitbewerber (hier ***, Versicherer des Ehepartners) wie auch zur Beihilfestelle des Landes schneidet AXA schlechter ab. Beide sind hinsichtlich Schnelligkeit um einige Tage besser. Zudem moniert AXA immer wieder Kleinigkeiten bei der Abrechnung und verweist auf den Leistungskatalog, während der Ehepartner bei Abrechnungen der gleichen Ärzte über die *** in den letzten 15 Jahren NOCH NIE eine Beanstandung hatte. Zufall? Die Beitragsanpassungen beim Mitbewerber waren im Vergleich sehr moderat. Trotzdem ist die Gesamtbetrachtung noch ok, deshalb 3 von 5 Sternen.
Im direkten Vergleich AXA zum Mitbewerber (hier ***, Versicherer des Ehepartners) wie auch zur Beihilfestelle des Landes schneidet AXA schlechter ab. Beide sind hinsichtlich Schnelligkeit um einige Tage besser. Zudem moniert AXA immer wieder Kleinigkeiten bei der Abrechnung und verweist auf den Leistungskatalog, während der Ehepartner bei Abrechnungen der gleichen Ärzte über die *** in den letzten 15 Jahren NOCH NIE eine Beanstandung hatte. Zufall? Die Beitragsanpassungen beim Mitbewerber waren im Vergleich sehr moderat. Trotzdem ist die Gesamtbetrachtung noch ok, deshalb 3 von 5 Sternen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert reibungslos und einfach. Es gab bisher noch keinerlei Probleme. Mehr kann man nicht erwarten. Alles Super.
Alles funktioniert reibungslos und einfach. Es gab bisher noch keinerlei Probleme. Mehr kann man nicht erwarten. Alles Super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** ist sehr kompetent, super nett und berät uns detailliert und mit bestem Fachwissen.
*** ist sehr kompetent, super nett und berät uns detailliert und mit bestem Fachwissen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt, dass ich meine Rechnungen digital einreichen kann. Ebenso finde ich es von Vorteil, dass die fehlenden Daten vom AXA-Team ergänzt werden.
Mir gefällt, dass ich meine Rechnungen digital einreichen kann. Ebenso finde ich es von Vorteil, dass die fehlenden Daten vom AXA-Team ergänzt werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2017 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Eintritt stets zufrieden gewesen, insbesondere die schnelle Erstattung ist hier besonders hervorzuheben
Ich bin seit Eintritt stets zufrieden gewesen, insbesondere die schnelle Erstattung ist hier besonders hervorzuheben
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.08.2017 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung der Leistungsabrechnung. Ging alles auch so zügig dass ich noch innerhalb der Zahlungsfrist das Geld überwiesen bekommen habe
Problemlose Abwicklung der Leistungsabrechnung. Ging alles auch so zügig dass ich noch innerhalb der Zahlungsfrist das Geld überwiesen bekommen habe
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Ja