Bislang eingereichte Rechnungen wurde stets zügig bearbeitet und in den meisten Fällen vollständig beglichen. Einreichen der Rechnungen per Meine Gesundheit erleichtert mir zudem ungemein die Arbeit.
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2 von 3 Abrechnungen sind falsch, Eindruck entsteht wiederholt, wer nicht seine Abrechnung konrolliert wird hintergangen. Telefonische Erreichbarkeit nicht ohne mindestens 30 Minuten Warteschleife, immer andere Ansprechpartner, diese sind dann aber kompetent!
Beitragserhöhungen in den letzten Jahren exorbitant hoch und nicht transparent nachvollziehbar.
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Hallo, mit der Möglichkeit Online die Rechnungen einzureichen ist das bequem, schnell und kostengünstig. Die Überweisung geht erfahrungsgemäß prompt. Daher bin ich sehr zufrieden mit dem Service und hätte aktuell keinen Anlaß zur Kritik oder zu Verbesserung.
mfg
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mfg
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Ich bin schon seit über 40 Jahren bei der DBV Krankenversicherung. Der Name hat dieser Krankenversicherung hat sich in dieser Zeit geändert. Nicht aber der gute Service. Bei Fragen habe ich immer ein offenes Ohr gefunden. Die Beratungen waren und sind fundiert. Anträge wurden prompt bearbeitet. Ich kann nur sagen, dass ich mit der DBV Krankenversicherung sehr zufrieden bin.
Ich bin schon seit über 40 Jahren bei der DBV Krankenversicherung. Der Name hat dieser Krankenversicherung hat sich in dieser Zeit geändert. Nicht aber der gute Service. Bei Fragen habe ich immer ein offenes Ohr gefunden. Die Beratungen waren und sind fundiert. Anträge wurden prompt bearbeitet. Ich kann nur sagen, dass ich mit der DBV Krankenversicherung sehr zufrieden bin.