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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei einigen der letzten Abrechnung war es leider notwendig das ich nach der Einreichung noch mal nachtelefonieren mußte da einige Leistungen nicht direkt voll bezahlt wurden. Angeblich wurde auch das ein oder andere mal durch die automatische Einlesung der Belege Leistungen falsch zugeordnet oder abgerechnet.
Bei einigen der letzten Abrechnung war es leider notwendig das ich nach der Einreichung noch mal nachtelefonieren mußte da einige Leistungen nicht direkt voll bezahlt wurden. Angeblich wurde auch das ein oder andere mal durch die automatische Einlesung der Belege Leistungen falsch zugeordnet oder abgerechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit der Antwort Telefonische Auskunft sehr freundlich und kompetent
Schnelligkeit der Antwort Telefonische Auskunft sehr freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle, unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage. Wobei ich mir aber gewünscht hätte, über den Bearbeitungsstand via Email informiert zu werden.
Die schnelle, unkomplizierte Bearbeitung meiner Anfrage. Wobei ich mir aber gewünscht hätte, über den Bearbeitungsstand via Email informiert zu werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.08.2017 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer Teurer und dafür wird der Service immer schlechter. Pingelige Abrechnung die oft nachgebessert werden müssen, das Wort Kulanz scheint die Axa nicht zu kennen
Immer Teurer und dafür wird der Service immer schlechter. Pingelige Abrechnung die oft nachgebessert werden müssen, das Wort Kulanz scheint die Axa nicht zu kennen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache schnlle erstattung
einfache schnlle erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ich die Unterlagen online einreichen kann und die Zahlungen so zügig durchgeführt wurden das ich die Arztrechnungen nicht verauslagen mußte.
Das ich die Unterlagen online einreichen kann und die Zahlungen so zügig durchgeführt wurden das ich die Arztrechnungen nicht verauslagen mußte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungserstattungen kommen in der Regel schneller als von der Beihilfe. Manche Heilpraktiker-Kosten werden allerdings nach ebenso engstirnigen Kriterien abgelehnt...Punktabzug!
Die Rechnungserstattungen kommen in der Regel schneller als von der Beihilfe. Manche Heilpraktiker-Kosten werden allerdings nach ebenso engstirnigen Kriterien abgelehnt...Punktabzug!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was will man mehr: Die Leistungsanträge werden immer sehr zügig abgerechnet und alle zustehenden Leistungen zeitnah überwiese.
Was will man mehr: Die Leistungsanträge werden immer sehr zügig abgerechnet und alle zustehenden Leistungen zeitnah überwiese.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute persönliche beratung
gute persönliche beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr einfach, die Rechnungen und Rezepte einzureichen und die Bearbeitung dauert meist nur 1-2 Werktage. Zudem muss man nicht mehr das Porto für den Briefversand bezahlen. Ich nutze nur noch die Online-Einreichung.
Es ist sehr einfach, die Rechnungen und Rezepte einzureichen und die Bearbeitung dauert meist nur 1-2 Werktage. Zudem muss man nicht mehr das Porto für den Briefversand bezahlen. Ich nutze nur noch die Online-Einreichung.
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Ja