AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.08.2017 | 15:33 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung aller Anliegen, Abrechnung bzw. Kostenerstattung sowohl stationär als auch ambulant problemlos und unkompliziert. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung aller Anliegen, Abrechnung bzw. Kostenerstattung sowohl stationär als auch ambulant problemlos und unkompliziert. |
Ganz einfach: Meine Zufriedenheit! |
16.08.2017 | 15:32 Uhr VerifiziertDie nette und zuvorkommend Art bei der Beantwortung sich ergebender Fragen bei der Erstattung von Gesundheitskosten und das Procedere bei der Abrechnung. Bei meiner Kurzzeittherapie von 8 Wochen im Jahr 2013 war es im Zusammenhang mit der kulanzmäßigen Erstattung der Kosten sehr hilfreich, dass sich die DBV auch um meine Ehefrau durch mehrfache Anrufe gekümmert hat. Die neue Direktservice-Nummer finde ich prima. Ihr Antragsformular ist, was die Zeilen für Rezepte und Arztrechnungen betrifft, etwas knapp bemessen, aber wenn man nur noch ohne Kinder zu zweit ist, kann man sich ja mit der benachbarten Rubrik behelfen, was noch nie bemängelt wurde. Die nette und zuvorkommend Art bei der Beantwortung sich ergebender Fragen bei der Erstattung von Gesundheitskosten und das Procedere bei der Abrechnung. Bei meiner Kurzzeittherapie von 8 Wochen im Jahr 2013 war es im Zusammenhang mit der kulanzmäßigen Erstattung der Kosten sehr hilfreich, dass sich die DBV auch um meine Ehefrau durch mehrfache Anrufe gekümmert hat. Die neue Direktservice-Nummer finde ich prima. Ihr Antragsformular ist, was die Zeilen für Rezepte und Arztrechnungen betrifft, etwas knapp bemessen, aber wenn man nur noch ohne Kinder zu zweit ist, kann man sich ja mit der benachbarten Rubrik behelfen, was noch nie bemängelt wurde. |
16.08.2017 | 15:31 Uhr Verifiziertdie Bearbeitung erfolgt in aller Regel sehr zugig; bislang gab es dabei auch so gut wie keine Rückfragen oder Abstriche.Das Formblatt ist einfach und kann inzwischen ja auch (incl. Belege) online versandt werden. die Bearbeitung erfolgt in aller Regel sehr zugig; bislang gab es dabei auch so gut wie keine Rückfragen oder Abstriche.Das Formblatt ist einfach und kann inzwischen ja auch (incl. Belege) online versandt werden. |
Freundliche und hilfreiche Betreuung in Lampertheim |
Zügige und kulante Abrechnung. |
Feedback |
Unklare Entscheidungen, fehlende Dialogbereitschaft |
16.08.2017 | 15:25 Uhr VerifiziertHerr *** ist an Kompetenz nicht zu überbieten und was ich sehr schätze. Konkret auf den Punkt gebracht und kein Schnickschnack Drumherum!!!! Herr *** ist an Kompetenz nicht zu überbieten und was ich sehr schätze. Konkret auf den Punkt gebracht und kein Schnickschnack Drumherum!!!! |
schnelle Abwicklung (meist innerhalb von 3 Wochen) |
