AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.08.2017 | 15:54 Uhr  VerifiziertTendenziell ist alles gut gelaufen. Leider wurde ich 3x vertröstet dass das Geld schon an die Klinik ging; nachdem ich 3 Mahnungen der Klinik erhalten hatte.
Das ist für den Kunden sehr peinlich. Tendenziell ist alles gut gelaufen. Leider wurde ich 3x vertröstet dass das Geld schon an die Klinik ging; nachdem ich 3 Mahnungen der Klinik erhalten hatte.
Das ist für den Kunden sehr peinlich. |
16.08.2017 | 15:51 Uhr VerifiziertBin seit vielen Jahren bei der AXA krankenversichert. Trotz einer schweren Erkrankung mit hohen Kosten war die Abrechnung kein Problem und ging im schnell über die Bühne. Darüber hinaus fühle ich mich von meiner AXA Vertretung vor Ort immer bestens bedient. Bin seit vielen Jahren bei der AXA krankenversichert. Trotz einer schweren Erkrankung mit hohen Kosten war die Abrechnung kein Problem und ging im schnell über die Bühne. Darüber hinaus fühle ich mich von meiner AXA Vertretung vor Ort immer bestens bedient. |
16.08.2017 | 15:51 Uhr VerifiziertEine einzelne Leistungsabrechnung kann nicht Gegenstand dieser Beurteilung sein. Insgesamt ist die Fehlerquote bei der Leistungsabrechnung zu hoch. Auch werden die Gründe für Leistungskürzungen bzw. Ablehnungen nicht verständlich genug mitgeteilt. Eine einzelne Leistungsabrechnung kann nicht Gegenstand dieser Beurteilung sein. Insgesamt ist die Fehlerquote bei der Leistungsabrechnung zu hoch. Auch werden die Gründe für Leistungskürzungen bzw. Ablehnungen nicht verständlich genug mitgeteilt. |
16.08.2017 | 15:51 Uhr Verifiziertbisher hat außer ein mal alles gut geklappt, auch die Abtretung bei Krankenhausaufenthalten. Nicht übernommen wurde ein Vaporisator, wo mir die Höchstgrenze nicht bekannt war. bisher hat außer ein mal alles gut geklappt, auch die Abtretung bei Krankenhausaufenthalten. Nicht übernommen wurde ein Vaporisator, wo mir die Höchstgrenze nicht bekannt war. |
Die Online Abrechnung ist wirklich sehr gut.
MfG
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16.08.2017 | 15:49 Uhr VerifiziertEs geht immer sehr schnell und man bekommt so wgut wie immer alles erstattet. Es geht immer sehr schnell und man bekommt so wgut wie immer alles erstattet. |
16.08.2017 | 15:42 Uhr VerifiziertDie Zeitspann von der Einreichung der Arztrechnung bis zur Zusendung des Zahlungsbescheides war stets kurz - ca. 2 Wochen Maximum.
Die Erläuterungen auf dem Bescheid waren nachvollziehbar und somit bedurfte es keiner Nachfrage. Die Zeitspann von der Einreichung der Arztrechnung bis zur Zusendung des Zahlungsbescheides war stets kurz - ca. 2 Wochen Maximum.
Die Erläuterungen auf dem Bescheid waren nachvollziehbar und somit bedurfte es keiner Nachfrage. |
Es geht sehr schnell. Es wurde bisher nichts abgelehnt. |
16.08.2017 | 15:40 Uhr VerifiziertLangsame Prozesse. Kein fester Ansprechpartner. gefühlt muss man um jede Erstattung kämpfen. Warum kann die PKV nicht einfach via die Kasse direkt beim Arzt abgerechnet werden?
Wo sind die neuen, intelligenten Ideen uns Services, welche die Digitalisierung ermöglicht. Warum kann di Axa nicht, meine Arztakten verwalten und den Ärzten zur Verfügung stellen? *** Langsame Prozesse. Kein fester Ansprechpartner. gefühlt muss man um jede Erstattung kämpfen. Warum kann die PKV nicht einfach via die Kasse direkt beim Arzt abgerechnet werden?
Wo sind die neuen, intelligenten Ideen uns Services, welche die Digitalisierung ermöglicht. Warum kann di Axa nicht, meine Arztakten verwalten und den Ärzten zur Verfügung stellen? *** |
16.08.2017 | 15:37 Uhr VerifiziertFreundliche, kompetente Mitarbeiter an der hot-line.
Ausführliche Erklärung bei der Leistungsabrechnung.
Angemessener mtl. Beitrag Freundliche, kompetente Mitarbeiter an der hot-line.
Ausführliche Erklärung bei der Leistungsabrechnung.
Angemessener mtl. Beitrag |
