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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich war mit der Abrechnung der Krankenversicherung (Zusatzzahn) sehr zufrieden. Ist sehr unkompiziert Rechnung einschicken und das Geld wurde innerhalb von 3 Wochen überwiesen. Vielen Dank dafür
ich war mit der Abrechnung der Krankenversicherung (Zusatzzahn) sehr zufrieden. Ist sehr unkompiziert Rechnung einschicken und das Geld wurde innerhalb von 3 Wochen überwiesen. Vielen Dank dafür
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit, Genauigkeit, Freundlichkeit bei telefonischen Nachfragen. Der einzige Wehrmutstropfen ist die Beitragshöhe.
Schnelligkeit, Genauigkeit, Freundlichkeit bei telefonischen Nachfragen. Der einzige Wehrmutstropfen ist die Beitragshöhe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bisher sehr zufrieden mit der DBV als Krankenversicherung. Der Service ist wirklich gut. Ich habe sie sogar schon einem Freund weiterempfohlen.
Ich bin bisher sehr zufrieden mit der DBV als Krankenversicherung. Der Service ist wirklich gut. Ich habe sie sogar schon einem Freund weiterempfohlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung von homöopathischen Arzneimitteln unzureichend, die Beihilfe erstattet viel mehr.
Erstattung von homöopathischen Arzneimitteln unzureichend, die Beihilfe erstattet viel mehr.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich glaube, dass es Krankenkassen gibt, die ihre Mitglieder nicht ständig mit unvollständig erstatteten Rechnungen tritzen.
Ich glaube, dass es Krankenkassen gibt, die ihre Mitglieder nicht ständig mit unvollständig erstatteten Rechnungen tritzen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen werden meist schnell bearbeitet Nettes Serviceteam Kulant Teilweise geringere Leistungen/ bezahlen weniger für erbrachte Leistungen als gesetzliche KK (vgl. Krankengymnastik etc)
Die Abrechnungen werden meist schnell bearbeitet Nettes Serviceteam Kulant Teilweise geringere Leistungen/ bezahlen weniger für erbrachte Leistungen als gesetzliche KK (vgl. Krankengymnastik etc)
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Verschlechterung der Leistungen in den vergangenen Jahren. Ohne eine Verrtragsänderung werden die Leistungen ständig gekürzt. Eingereicht Rechnungsbeträge werden gekürzt mit irgendwelchen Begründungen. Die Nachfrage bei dem Rechnungssteller ergab eine drei seitige Begründung, dass die Rechnung so in Ordnung ist. Diese an die DBV geschickte Begründung wurde dann ein malig akzeptiert. Bei der nächsten Abrechnung jedoch nicht mehr bezahlt. So zieht sich der Faden durch die vergangenen Jahren. Mir ist bewusst, dass ich durch meine Erkrankung einen hohen Kostenfaktor darstelle. Dass ich mich aber auf der einen Seite mit der Versicherung und auf der anderen Seite mit dem Rechnungssteller herumstreiten muss, dann am Schluss auf dem nichtbezahlten Rechnungsbetrag sitzen bleiben ist für mich nicht tragbar. Positiv ist. Die eingereichten Rechnungen werden schnell bearbeitet. Mit freundlichem Gruß ***
Die Verschlechterung der Leistungen in den vergangenen Jahren. Ohne eine Verrtragsänderung werden die Leistungen ständig gekürzt. Eingereicht Rechnungsbeträge werden gekürzt mit irgendwelchen Begründungen. Die Nachfrage bei dem Rechnungssteller ergab eine drei seitige Begründung, dass die Rechnung so in Ordnung ist. Diese an die DBV geschickte Begründung wurde dann ein malig akzeptiert. Bei der nächsten Abrechnung jedoch nicht mehr bezahlt. So zieht sich der Faden durch die vergangenen Jahren. Mir ist bewusst, dass ich durch meine Erkrankung einen hohen Kostenfaktor darstelle. Dass ich mich aber auf der einen Seite mit der Versicherung und auf der anderen Seite mit dem Rechnungssteller herumstreiten muss, dann am Schluss auf dem nichtbezahlten Rechnungsbetrag sitzen bleiben ist für mich nicht tragbar. Positiv ist. Die eingereichten Rechnungen werden schnell bearbeitet. Mit freundlichem Gruß ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kulanz; zügige Bearbeitung der eingereichten Belege; bei Anrufen sehr nette Mitarbeiter, die bemüht sind, meine Anliegen in meinem Sinne zu bearbeiten und zu lösen
Kulanz; zügige Bearbeitung der eingereichten Belege; bei Anrufen sehr nette Mitarbeiter, die bemüht sind, meine Anliegen in meinem Sinne zu bearbeiten und zu lösen
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