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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell umfassen verständlich gut
Schnell umfassen verständlich gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung. Freundlicher, kompetenter tel. Kontakt. Kulanzentscheidungen.
Zügige Bearbeitung. Freundlicher, kompetenter tel. Kontakt. Kulanzentscheidungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Allem zufriedenstellend. Leider trifft man bei telefonischer Anfrage nach langer Wartezeit immer wieder auf einen anderen Mitarbeiter. Anonymität bei der Bearbeitung von Leistungsanträgen sollte beendet werden.
Alles in Allem zufriedenstellend. Leider trifft man bei telefonischer Anfrage nach langer Wartezeit immer wieder auf einen anderen Mitarbeiter. Anonymität bei der Bearbeitung von Leistungsanträgen sollte beendet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird immer alles bezahlt und man bekommt sehr schnell das Geld erstattet.
Es wird immer alles bezahlt und man bekommt sehr schnell das Geld erstattet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung durch die DBV erfolgt über das My AXA-Portal komplikationslos und schnell. Entstandene Kosten wurden vertragsgemäß erstattet. Zu kritisieren ist die geringe Rückerstattung von Beiträgen bei Nichtinanspruchnahme von Leistungen über einen längeren Zeitraum. Alles in allem bin ich zufrieden.
Die Leistungsabrechnung durch die DBV erfolgt über das My AXA-Portal komplikationslos und schnell. Entstandene Kosten wurden vertragsgemäß erstattet. Zu kritisieren ist die geringe Rückerstattung von Beiträgen bei Nichtinanspruchnahme von Leistungen über einen längeren Zeitraum. Alles in allem bin ich zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Belege über die Online-Belegeverwaltung ist einfach, schnell und unkompliziert.
Das Einreichen der Belege über die Online-Belegeverwaltung ist einfach, schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und kompetente Erstellung der Leistungsbescheide. Die Formulare sind sehr übersichtlich aufgebaut und bei jedem Bescheid sind neue Formulare beigefügt.
Die schnelle und kompetente Erstellung der Leistungsbescheide. Die Formulare sind sehr übersichtlich aufgebaut und bei jedem Bescheid sind neue Formulare beigefügt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2017 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit der Leistungsbearbeitung fand ich sehr positiv.
Die Schnelligkeit der Leistungsbearbeitung fand ich sehr positiv.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2017 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher zufrieden mit der Leistungsabrechnung
bisher zufrieden mit der Leistungsabrechnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2017 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und kaum Nachfragen bei der Abrechnung.
Schnelle Bearbeitung und kaum Nachfragen bei der Abrechnung.
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