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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Bearbeitung des Antrages. Probleme nur beim Hochladen der eingescannten Rechnung über den Firefox-Browser.
Schnelle und problemlose Bearbeitung des Antrages. Probleme nur beim Hochladen der eingescannten Rechnung über den Firefox-Browser.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
15.08.2017 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nichtberücksichtigung von Rechnungen, wie Brillen und Brillengläser.
Nichtberücksichtigung von Rechnungen, wie Brillen und Brillengläser.
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Gesamtbewertung2.0
15.08.2017 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hab keinen Vergleich, Zettel ausfüllen und Zeug einschicken stell ich mir bei allen Versicherungen ähnlich vor. ***, und auf die Zugangsdaten für die onlinenutzung warte ich bis heute (seit ein paar Monaten). Hatte mich umständlich bei der Post autorisieren lassen und warte nun auf ein okay.... oder andere Infos...
Ich hab keinen Vergleich, Zettel ausfüllen und Zeug einschicken stell ich mir bei allen Versicherungen ähnlich vor. ***, und auf die Zugangsdaten für die onlinenutzung warte ich bis heute (seit ein paar Monaten). Hatte mich umständlich bei der Post autorisieren lassen und warte nun auf ein okay.... oder andere Infos...
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil es nie Probleme mit der Kostenerstattung gibt :)
Weil es nie Probleme mit der Kostenerstattung gibt :)
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang klappte die Leistungsabrechnung reibungslos. Mir gefällt es gut, dass alle Dokumente gescannt und als PDF per Mail an die DBV versandt werden können. Mir persönlich wäre es aber lieber, wenn die Abrechnung selbst auch als Mail zurückgesandt werden würde, da ich mittlerweile recht viel "Papier" zu Hause rumliegen habe.
Bislang klappte die Leistungsabrechnung reibungslos. Mir gefällt es gut, dass alle Dokumente gescannt und als PDF per Mail an die DBV versandt werden können. Mir persönlich wäre es aber lieber, wenn die Abrechnung selbst auch als Mail zurückgesandt werden würde, da ich mittlerweile recht viel "Papier" zu Hause rumliegen habe.
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompluziert per App einreichen, meist folgt eine schnelle Bearbeitung
Schnell und unkompluziert per App einreichen, meist folgt eine schnelle Bearbeitung
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Gesamtbewertung2.0
15.08.2017 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Procedere bei der Leistungsabrechnung ist für den Kunden sehr mühsam, - da immer wieder nachgebessert werden muss - da Medikamente, die zur Durchführung einer Untersuchung vorab genommen werden müssen, zunächst nicht bezahlt werden - da ein ausführliches Gespräch mit dem Arzt über die Gesamtsituation der Erkrankungen nicht erstattet wird, was für die Behandlung doch von großer Bedeutung ist - da wichtige Medikamente nicht erstattet werden, wenn diese auch Nahrungsergänzungsmittel sind; es wird darauf hingewiesen, dass man den Mangel einfach durch die Ernährung ausgleichen soll, was aufgrund der Erkrankungen oft nicht möglich ist. Die individuelle Sachlage wird nicht berücksichtigt.
Das Procedere bei der Leistungsabrechnung ist für den Kunden sehr mühsam, - da immer wieder nachgebessert werden muss - da Medikamente, die zur Durchführung einer Untersuchung vorab genommen werden müssen, zunächst nicht bezahlt werden - da ein ausführliches Gespräch mit dem Arzt über die Gesamtsituation der Erkrankungen nicht erstattet wird, was für die Behandlung doch von großer Bedeutung ist - da wichtige Medikamente nicht erstattet werden, wenn diese auch Nahrungsergänzungsmittel sind; es wird darauf hingewiesen, dass man den Mangel einfach durch die Ernährung ausgleichen soll, was aufgrund der Erkrankungen oft nicht möglich ist. Die individuelle Sachlage wird nicht berücksichtigt.
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Gesamtbewertung5.0
15.08.2017 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, absolut problemlose Bearbeitung.
Schnelle, absolut problemlose Bearbeitung.
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Gesamtbewertung2.0
15.08.2017 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe versucht, aus der hohen Preisumklammerung seitens meiner *** auszubrechen mit demErgebnis; abgestraft zu werden mit nicht mehr erbrachten Leistungen... Zudem ist es für mich, als Risokopatient, unmöglich, die *** zu wechseln. Ich bin seit übr 40 Jahren versichert, kann aber mit den Versprechungen der AXA in ihren Glanzprospekten nicht mehr mithalten - fühle mich nur noch als Nummer und nicht mehr kalkulierbares Rechenobjekt - von Solidargemeinschaft kann keine Rede mehr sein... ***
Ich habe versucht, aus der hohen Preisumklammerung seitens meiner *** auszubrechen mit demErgebnis; abgestraft zu werden mit nicht mehr erbrachten Leistungen... Zudem ist es für mich, als Risokopatient, unmöglich, die *** zu wechseln. Ich bin seit übr 40 Jahren versichert, kann aber mit den Versprechungen der AXA in ihren Glanzprospekten nicht mehr mithalten - fühle mich nur noch als Nummer und nicht mehr kalkulierbares Rechenobjekt - von Solidargemeinschaft kann keine Rede mehr sein... ***
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15.08.2017 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Obwohl es jetzt per Mail deutlich schneller geworden ist, als früher auf dem Postweg. Trotzdem sollte / müsste die Bearbeitung schneller erfolgen.
Die Schnelligkeit der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Obwohl es jetzt per Mail deutlich schneller geworden ist, als früher auf dem Postweg. Trotzdem sollte / müsste die Bearbeitung schneller erfolgen.
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