Die Onlinebearbeitung war eine Katastrophe. Erst war angeblich nichts angekommen.Dann fehlte der Anhang/Anlage. Dann hat es wieder fast 3 Wochen bis zum Bescheid gedauert.
Auch per Post wird nicht alles eingescannt, sodass man alles 2 x senden muss.
Die Onlinebearbeitung war eine Katastrophe. Erst war angeblich nichts angekommen.Dann fehlte der Anhang/Anlage. Dann hat es wieder fast 3 Wochen bis zum Bescheid gedauert.
Auch per Post wird nicht alles eingescannt, sodass man alles 2 x senden muss.
Die Erklärungen sind nicht immer sofort verständlich. Ablehnungen sind für den Patienten (das kleingedruckte hat man nicht immer komplett im Kopf) nicht sofort nachvollziehbar.
Die Erklärungen sind nicht immer sofort verständlich. Ablehnungen sind für den Patienten (das kleingedruckte hat man nicht immer komplett im Kopf) nicht sofort nachvollziehbar.