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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit den 1970er Jahren bin ich Mitglied bei der DBV. Ich hatte immer den Eindruck, dass Fragen , Anträge etc. immer korrekt und zügig bearbeitet wurden. Ich bin deshalb sehr zufrieden.
Seit den 1970er Jahren bin ich Mitglied bei der DBV. Ich hatte immer den Eindruck, dass Fragen , Anträge etc. immer korrekt und zügig bearbeitet wurden. Ich bin deshalb sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die relativ schnelle und zeitnahe Bearbeitung der eingereichten Unterlagen sind ein großer Vorteil der AXA. Insgesamt ist der Telefonservice bei Nachfragen nett und freundlich.
Die relativ schnelle und zeitnahe Bearbeitung der eingereichten Unterlagen sind ein großer Vorteil der AXA. Insgesamt ist der Telefonservice bei Nachfragen nett und freundlich.
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Bearbeitung, schnelle Gutschrift des Erstattungsbetrages, keinerlei Probleme !! So muss es sein!!!
Prompte Bearbeitung, schnelle Gutschrift des Erstattungsbetrages, keinerlei Probleme !! So muss es sein!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV ist - schnell - zuverlässig - nicht mehr so kleinlich wie früher
Die DBV ist - schnell - zuverlässig - nicht mehr so kleinlich wie früher
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Gesamtbewertung1.0
14.08.2017 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig die selben wiederkehrenden Fehler bei der leistungsabrechnung mit Primärarztprinzip trotz einmal eingereichter Dauerüberweisungen!!! Sehr sehr nervig. Das macht noch kranker!! absolute Katastrophe
Ständig die selben wiederkehrenden Fehler bei der leistungsabrechnung mit Primärarztprinzip trotz einmal eingereichter Dauerüberweisungen!!! Sehr sehr nervig. Das macht noch kranker!! absolute Katastrophe
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Gesamtbewertung4.0
14.08.2017 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis / Leistung stimmt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Einreichung der Belege und zügige Abwicklung der Anträge.
Schnelle unkomplizierte Einreichung der Belege und zügige Abwicklung der Anträge.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire und schnelle Erstattung. Unterlagen klar. Ansprechpartner vorhanden.
Faire und schnelle Erstattung. Unterlagen klar. Ansprechpartner vorhanden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektronische Übermittlung der Rechnungen ist sehr einfach bzw. sehr kundenfreundlich. Die Bearbeitung der Vorgänge ist nach sehr kurzer Zeit (3-5 Tage) abgeschlossen und die Erstattung auf dem Konto gutgeschrieben. Eventuelle Nachfragen werden sehr höflich und kompetent beantwortet. Die Abrechnungen sind übersichtlich und leicht nachvollziehbar. Sollten Kosten nicht erstattet werden, wird dazu eine genaue Erläuterung abgegeben.
Die elektronische Übermittlung der Rechnungen ist sehr einfach bzw. sehr kundenfreundlich. Die Bearbeitung der Vorgänge ist nach sehr kurzer Zeit (3-5 Tage) abgeschlossen und die Erstattung auf dem Konto gutgeschrieben. Eventuelle Nachfragen werden sehr höflich und kompetent beantwortet. Die Abrechnungen sind übersichtlich und leicht nachvollziehbar. Sollten Kosten nicht erstattet werden, wird dazu eine genaue Erläuterung abgegeben.
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen passt alles bzgl. der Leistung. Ganz große Dinge im Krankenhaus hatte ich noch nicht, denke aber, dass auch hier die Leistungsbereitschaft der DBV stimmt. Bzgl. der Anpassung meines Tarifs nach überwundener Akne würde ich mir - nun 40-jährig - etwas mehr Flexibilität wünschen...
Im Großen und Ganzen passt alles bzgl. der Leistung. Ganz große Dinge im Krankenhaus hatte ich noch nicht, denke aber, dass auch hier die Leistungsbereitschaft der DBV stimmt. Bzgl. der Anpassung meines Tarifs nach überwundener Akne würde ich mir - nun 40-jährig - etwas mehr Flexibilität wünschen...
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