AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.08.2017 | 18:04 Uhr  VerifiziertLeistungen i O.
Beitragsanpassungen unverhältnismässig in der Höhe.
Zwang mich schon zwei mal zum Tarifwechsel. Leistungen i O.
Beitragsanpassungen unverhältnismässig in der Höhe.
Zwang mich schon zwei mal zum Tarifwechsel. |
14.08.2017 | 18:01 Uhr VerifiziertOnline Abrechnung ist deutlich zu kompliziert, aufwendig und somit rückständig. Online Abrechnung ist deutlich zu kompliziert, aufwendig und somit rückständig. |
Guter Service in der AXA-Krankenversicherung! |
14.08.2017 | 17:58 Uhr Verifiziert+i.d.R. schnelle Bearbeitung und Überweisung
+kundenfreundlich am Telefon
-nicht alle Kosten werden übernommen, sogar trotz Zusatztarif kritischer als die Beihilfe! Die Beihilfe trägt nahezu alle Kosten anstandslos.
+/-Service Portal
-Mehraufwand durch Einscannen, da Dokumente einzeln hochgeladen werden müssen
+ Funktion schnelles Einreichen hat den Aufwand etwas verbessert.
Tipp: gesammelte Rechnungen in einem Dokument hochzuladen würde einiges erleichtern und wäre ähnlich aufwändig dem vorherigen analogen Einreichen der Rechnungen +i.d.R. schnelle Bearbeitung und Überweisung
+kundenfreundlich am Telefon
-nicht alle Kosten werden übernommen, sogar trotz Zusatztarif kritischer als die Beihilfe! Die Beihilfe trägt nahezu alle Kosten anstandslos.
+/-Service Portal
-Mehraufwand durch Einscannen, da Dokumente einzeln hochgeladen werden müssen
+ Funktion schnelles Einreichen hat den Aufwand etwas verbessert.
Tipp: gesammelte Rechnungen in einem Dokument hochzuladen würde einiges erleichtern und wäre ähnlich aufwändig dem vorherigen analogen Einreichen der Rechnungen |
14.08.2017 | 17:54 Uhr VerifiziertAm Sonntag den Erstattungsantrag abgeschickt und am Freitag der darauffolgenden Woche den Erstattungsbetrag auf dem Konto bzw. die Abrechnung im Briefkasten! Das ist einfach spitze! Am Sonntag den Erstattungsantrag abgeschickt und am Freitag der darauffolgenden Woche den Erstattungsbetrag auf dem Konto bzw. die Abrechnung im Briefkasten! Das ist einfach spitze! |
Die schnelle Abwicklung und Zahlungen |
Top Berater in Niedenstein ! |
14.08.2017 | 17:50 Uhr VerifiziertImmmer wieder ist es mir passiert,daß etwas von meiner Abrechnung in Abzug gebracht wurde,obwohl der Sachbearbeiter langsam mich kennen muß,denn ich bleibe immer bei der Abrechnung ehrlich und genau. Nach meiner Reklamtaion wurde mir mir erkär,daß ich keine
Überweisung zum Ohrenarzt mitgegeben habe. Warum ist derartiges möglich,mein Arzt ist
ebenfalls immer darüber überrascht,das eine zus.Überweisung erforderlich ist und befragt mich,
ob meine Vers. kein Vertrauen zu mir hat.Dann ist es für mich nicht nachvolziehbar,daß fast jedes Jahr die Vers,.erhöht wird,obwohl dies nicht erforderlich ist von der wirtschaftlichen Lage.
Die Bearbeitung ist allerdings positiv und muß mit der Note 10 bewertet werde.
Mfg. *** Immmer wieder ist es mir passiert,daß etwas von meiner Abrechnung in Abzug gebracht wurde,obwohl der Sachbearbeiter langsam mich kennen muß,denn ich bleibe immer bei der Abrechnung ehrlich und genau. Nach meiner Reklamtaion wurde mir mir erkär,daß ich keine
Überweisung zum Ohrenarzt mitgegeben habe. Warum ist derartiges möglich,mein Arzt ist
ebenfalls immer darüber überrascht,das eine zus.Überweisung erforderlich ist und befragt mich,
ob meine Vers. kein Vertrauen zu mir hat.Dann ist es für mich nicht nachvolziehbar,daß fast jedes Jahr die Vers,.erhöht wird,obwohl dies nicht erforderlich ist von der wirtschaftlichen Lage.
Die Bearbeitung ist allerdings positiv und muß mit der Note 10 bewertet werde.
Mfg. *** |
14.08.2017 | 17:50 Uhr VerifiziertDie Prüfungen sind extrem kritisch. Meine Frau it bei einer anderen PKV versichert und Beihilfe berechtigt. Die Rechnungen werden bei beiden sehr unkompliziert erstattet. Bei der DBV wird die Nadel im Heuhaufen gesucht und die Erbse unter 10 Matratzen.
Die Beiträge werden fast jedes Jahr erhöht, die Leistung bleibt gleich bzw. haben wir immer wieder Scherereien. Die Prüfungen sind extrem kritisch. Meine Frau it bei einer anderen PKV versichert und Beihilfe berechtigt. Die Rechnungen werden bei beiden sehr unkompliziert erstattet. Bei der DBV wird die Nadel im Heuhaufen gesucht und die Erbse unter 10 Matratzen.
Die Beiträge werden fast jedes Jahr erhöht, die Leistung bleibt gleich bzw. haben wir immer wieder Scherereien. |
14.08.2017 | 17:49 Uhr VerifiziertDie ständigg steigenden Beiträge die nur durch kürzungen der Leistungen durch den welchsel in einen anderen Tarif auf zufangen sind. Die ständigg steigenden Beiträge die nur durch kürzungen der Leistungen durch den welchsel in einen anderen Tarif auf zufangen sind. |
