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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2017 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Begleichung der Kostenbelege ging anfangs recht fix, wenn man länger krank ist dauert die Bearbeitung auch sichtlich länger. Anfangs ca. 7 Tage, jetzt ca. 14 Tage. Ansinsten bin ich recht zufrieden. Man muss bestimmte Rechnungen näher erläuern, was ziemlich Zeit- und arbeitsintensiv ist. Viele Bekannt, die auch bei Axa sind, behaupten ebenfalls, daß sehr viele Rechnungen pauschal erst runter gekürzt werden und wenn man es genauer erläutert die Rechnung übernommen wird. Es scheint, daß der Sachbearbeiter die Rechnungen nicht genau prüft und statt Rückfragen zu stellen erstmal ablehnt. Ansonsten bin ich zufrieden mit Axa, die gut ist bei Gesundheit und auch wenn man Krank ist.
Die Begleichung der Kostenbelege ging anfangs recht fix, wenn man länger krank ist dauert die Bearbeitung auch sichtlich länger. Anfangs ca. 7 Tage, jetzt ca. 14 Tage. Ansinsten bin ich recht zufrieden. Man muss bestimmte Rechnungen näher erläuern, was ziemlich Zeit- und arbeitsintensiv ist. Viele Bekannt, die auch bei Axa sind, behaupten ebenfalls, daß sehr viele Rechnungen pauschal erst runter gekürzt werden und wenn man es genauer erläutert die Rechnung übernommen wird. Es scheint, daß der Sachbearbeiter die Rechnungen nicht genau prüft und statt Rückfragen zu stellen erstmal ablehnt. Ansonsten bin ich zufrieden mit Axa, die gut ist bei Gesundheit und auch wenn man Krank ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2017 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig steigende Beiträge, welche nur durch Leistungsreduzierungen und höhere SB auszugleichen sind. Hier werden junge Kunden *** und später ***! Keine wechselmöglichkeiten durch geschlossenes System. Nicht empfehlenswert
Ständig steigende Beiträge, welche nur durch Leistungsreduzierungen und höhere SB auszugleichen sind. Hier werden junge Kunden *** und später ***! Keine wechselmöglichkeiten durch geschlossenes System. Nicht empfehlenswert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2017 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unklare Abrechnungsunterlagen, Kleingedruckes
Unklare Abrechnungsunterlagen, Kleingedruckes
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Noch nie Probleme bei der Abrechnung. Alles zu vollster Zufriedenheit.
Noch nie Probleme bei der Abrechnung. Alles zu vollster Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es gab in der letzten Abrechnung eine Unklarheit und mit einem Anruf bei ihhnen war alles sofort geklärt
es gab in der letzten Abrechnung eine Unklarheit und mit einem Anruf bei ihhnen war alles sofort geklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist sehr einfach und dauert in der Regel 14 Tage,daher ist eine unkomplizierte Bearbeitung meiner Anträge für mich einer der wichtigsten Gründe die DBV weiter zu empfehlen. Eine Einfache DV -Gestütztes Abrechnungsverfahren würde das Abrechnungsverfahren vereinfachen und beschleunigen.
Die Leistungsabrechnung ist sehr einfach und dauert in der Regel 14 Tage,daher ist eine unkomplizierte Bearbeitung meiner Anträge für mich einer der wichtigsten Gründe die DBV weiter zu empfehlen. Eine Einfache DV -Gestütztes Abrechnungsverfahren würde das Abrechnungsverfahren vereinfachen und beschleunigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwickelung innerhalb von 6 Tagen von der Einreichung online bis zur Gutschrift auf meinem Konto
Abwickelung innerhalb von 6 Tagen von der Einreichung online bis zur Gutschrift auf meinem Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2017 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund ist die super nette AXA-Filialleiterein *** in Nordhausen. *** kümmert sich wirklich um ihre Kunden und ist stehts bemüht, dass man als Kunde immer den Eindruck hat: Hier bin ich gut aufgehoben.
Der Hauptgrund ist die super nette AXA-Filialleiterein *** in Nordhausen. *** kümmert sich wirklich um ihre Kunden und ist stehts bemüht, dass man als Kunde immer den Eindruck hat: Hier bin ich gut aufgehoben.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bestbeitung, Bei Problemen fachkompetente Auskünfte.
Zügige Bestbeitung, Bei Problemen fachkompetente Auskünfte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2017 | 17:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
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Ja