AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.08.2017 | 13:32 Uhr  VerifiziertIn der Regel werden die Rechnungen schnell und unkomplziert abgerechnet.
Weniger gefallen hat mir vor 2 Jahren die Beratung als ich in den Ruhestand eingetreten bin. Die Aussagen zu den alternativen Tarifen durch den Ruhestand war mangelhaft. Ich hatte den Eindruck, man wollte vermeiden, dass ich in einen für mich kostengünstieren Tarif wechsle. In der Regel werden die Rechnungen schnell und unkomplziert abgerechnet.
Weniger gefallen hat mir vor 2 Jahren die Beratung als ich in den Ruhestand eingetreten bin. Die Aussagen zu den alternativen Tarifen durch den Ruhestand war mangelhaft. Ich hatte den Eindruck, man wollte vermeiden, dass ich in einen für mich kostengünstieren Tarif wechsle. |
11.08.2017 | 13:25 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Leistungsabrechnung.
Meist sehr kulant.
Bin durchweg zufrieden. Schnelle, unkomplizierte Leistungsabrechnung.
Meist sehr kulant.
Bin durchweg zufrieden. |
11.08.2017 | 13:18 Uhr VerifiziertGuter Service - schnelle Abrechnung - alle Positionen nachvollziehbar - sehr gut ! Guter Service - schnelle Abrechnung - alle Positionen nachvollziehbar - sehr gut ! |
11.08.2017 | 13:15 Uhr VerifiziertAXA-Erstattungen über MyAXA-Portal empfehlenswert, läuft gut.
AXA-Service Ansprechpartner in *** oder Hotline wo auch immer... bei individuellen Fragen (Z.B. schwerer Krankheit) absolut nicht empfehlenswert. Ewig lange Wartezeit bei Antwortschreiben der AXA (4 Wochen) der AXA, bei Telefonaten auch lange Wartezeit, jedes mal ein neuer Mitarbeiter (immer wieder das Krankheitsbild neu erklären), verlangt man namentlich einen Mitarbeiter arbeitet er im Homeoffice oder ist nicht bekannt und der Hörer wird aufgelegt.... Es ist schon teilweise eine Zumutung AXA-Erstattungen über MyAXA-Portal empfehlenswert, läuft gut.
AXA-Service Ansprechpartner in *** oder Hotline wo auch immer... bei individuellen Fragen (Z.B. schwerer Krankheit) absolut nicht empfehlenswert. Ewig lange Wartezeit bei Antwortschreiben der AXA (4 Wochen) der AXA, bei Telefonaten auch lange Wartezeit, jedes mal ein neuer Mitarbeiter (immer wieder das Krankheitsbild neu erklären), verlangt man namentlich einen Mitarbeiter arbeitet er im Homeoffice oder ist nicht bekannt und der Hörer wird aufgelegt.... Es ist schon teilweise eine Zumutung |
11.08.2017 | 13:06 Uhr VerifiziertAbrechnung meist schnell und unkompliziert, Rückfragen sind sehr selten nötig.
Ich hoffe, das bleibt so - und die Beiträge hoffentlich lange konstant. Abrechnung meist schnell und unkompliziert, Rückfragen sind sehr selten nötig.
Ich hoffe, das bleibt so - und die Beiträge hoffentlich lange konstant. |
schnelle und korrekte Abwicklung |
11.08.2017 | 13:03 Uhr VerifiziertMit der DBV gab es bisher keinerlei Probleme! Es läuft alles sehr unkompliziert und schnell.
Mein ganz großer Wunsch wäre das DBV und Beihilfe zusammenarbeiten würden, damit das umständliche doppelte Einreichen der Rechnungen entfallen könnte. Mit der DBV gab es bisher keinerlei Probleme! Es läuft alles sehr unkompliziert und schnell.
Mein ganz großer Wunsch wäre das DBV und Beihilfe zusammenarbeiten würden, damit das umständliche doppelte Einreichen der Rechnungen entfallen könnte. |
11.08.2017 | 12:54 Uhr VerifiziertEs ist immer gut,wenn Umfragen gemacht werden um die Kundenzufriedenheit abzufragen! Ich hatte bis jetzt wenig mit der AXA zu tun, aber alle Zahlungen sind schnell und problemlos überweisen worden! Es ist immer gut,wenn Umfragen gemacht werden um die Kundenzufriedenheit abzufragen! Ich hatte bis jetzt wenig mit der AXA zu tun, aber alle Zahlungen sind schnell und problemlos überweisen worden! |
11.08.2017 | 12:48 Uhr VerifiziertDie letzte Leistungsabrechnung verdient die Note 1 (Schnelligkeit).
Daraus kann ich aber keine Empfehlung für die DBV ableiten, weil dazu mehr gehört als eine gute Leistungsabrechnung.
Entscheidend für eine Empfehlung sind für mich die Versicherungsbedingungen und die Leistungsübersicht, nicht aber eine Leistungsabrechnung allein.
Insofern habe ich keine Bewertung über eine Weiterempfehlung vorgenommen, weil eine Empfehlung auch die anderen Kriterien miteinbeziehen muss.
Zur Beurteilung wurde aber nur die Leistungsabrechnung herangezogen. Die letzte Leistungsabrechnung verdient die Note 1 (Schnelligkeit).
Daraus kann ich aber keine Empfehlung für die DBV ableiten, weil dazu mehr gehört als eine gute Leistungsabrechnung.
Entscheidend für eine Empfehlung sind für mich die Versicherungsbedingungen und die Leistungsübersicht, nicht aber eine Leistungsabrechnung allein.
Insofern habe ich keine Bewertung über eine Weiterempfehlung vorgenommen, weil eine Empfehlung auch die anderen Kriterien miteinbeziehen muss.
Zur Beurteilung wurde aber nur die Leistungsabrechnung herangezogen. |
Schnelle und korrekte Bearbeitung. |
